跨界合作 开创商业新模式
当大家都在讨论什么是“新零售”的时候，或许，红旗连锁在逆境中闯出来的路，正是零售连锁超市在转型期间值得借鉴的道路。近两年，红旗连锁动作频频。但这些动作，在很多“外行”人看来是在“不务正业”。而这些“不务正业”的举动，在业内人士眼中，恰恰是红旗连锁业绩能够实现稳定增长的重要因素。
早在2003年，红旗连锁便开始成立专门部门负责增值服务开发。目前已开展公交卡充值、水电气费代收、话费代缴、长途客车票代售、火车票代售、川航里程积分兑换、信用卡还款、邮政速递代收件、顺丰快递代存等60多项便民服务措施。以公交卡充值业务为例，有调查统计显示，随机受访的100位成都市民中，平均每3个人中，就有1个人到红旗连锁充值公交卡，其客户覆盖程度可见一斑。
之后，红旗连锁在这条“不务正业”的道路上越走越起劲。为了不错过此前一度被大家认为的O2O“风口”，红旗连锁先后开通支付宝钱包支付、微信支付、QQ钱包、银联钱包等业务。自2016年起，公司还与四川福彩开展合作，计划陆续在公司门店开设福利彩票投注点，代销电脑型福利彩票。
在红旗连锁的一系列动作中，最引人注目的是其参股四川首家民营银行。2016年6月，红旗连锁发布公告称，公司拟与新希望集团、银米科技等各方分别出资4.5亿（持股15%）、9亿（持股30%）、8.85亿（持股29.5%）共同发起设立民营银行四川希望银行（后调整为“四川新网银行”）。2016年12月28日，四川新网银行正式获四川银监局批准开业。新网银行的开业，预示着红旗连锁从此走进“金融时代”。此前红旗连锁董事长曹世如表示，2016年所做的一切，都是为2017年做铺垫。红旗连锁正在努力朝实现“连锁+互联网+金融”的新商业模式目标奋斗。
此外，红旗连锁还和青城山-都江堰旅游景区管理局达成战略合作，代理青城山-都江堰风景名胜区票务以及度假、酒店等周边旅游产品；与摩拜单车牵手，实现“共享单车O2O服务模式”。这些跨界合作，无疑让红旗连锁在商业模式的探索上取得新的突破。
在“玩跨界”的同时，红旗连锁也不忘主业。在主营业务方面，2015年红旗连锁急速扩张，先后收购了成都红艳超市、互惠超市，乐山四海超市，迅速夯实了网点优势。
四川省连锁商业协会会长冉立春此前在接受媒体采访时表示，在零售成本不断增加、赚钱越来越难的情况下，多元化发展对于红旗连锁这类企业都是极为必要的。而红旗连锁所做的一系列创新，都是建立在盘活现有主营业务资源的基础上，寻找新的利润增长点。
对此，曹曾俊认为，事实上，红旗连锁无论是在“跨界”，还是在主业方面所做的努力，都没有偏离其“商品+服务”的核心。在主业方面所做的努力，会增加红旗连锁网点密集度和商品数；而在主业之外的领域所做的创新，显然大大提升了红旗连锁的服务质量，从而将这些领域的客户引流到主营业务当中。对于如今的红旗连锁来说，无疑已提档升级为“连锁+互联网+金融”的社区便民综合服务平台。
