网站首页 | 网站地图

每日推荐
首页 > 经济观察 > 正文

人民日报:专车管理存在多处漏洞 陷入合法性危机(2)

除了官网申请,网上还有多家招聘滴滴、快的、优步专车司机的汽车租赁公司。其工作人员声称公司与专车平台有合作关系,可以帮私家车主免费加入,手续与官网注册一样,但审核进度更快,“自行申请需要3—7天审核,我们最快只要一天。”

要具备哪些条件才能通过审核?

专车官网和租车公司的要求通常为车龄5年10万公里以内,有交强险、车损险,商业险超过30万元;驾驶员实际驾龄3年或5年以上,C1及以上驾照,无不良驾驶和重大交通事故记录,熟悉本市道路,身体健康。

然而除了易到要求现场验车,滴滴、快的和优步只凭几张照片就发出了“接入许可证”。几家租车公司工作人员也明确告知,不完全符合标准也有可能通过审核。其中,可以突破的“防线”甚至包括有闯红灯、酒驾历史。专车司机上岗前要提交体检报告或定期体检吗?回答是“不需要”。

专车管理存在多处漏洞,陷入合法性危机

私家车变专车准入门槛低,在管理上也存在多处漏洞。深圳市民邵女士认为,专车司机无法从着装上辨识身份,是不是本人只能对比手机上的照片才能发现。“专车的安全性没有保障,能打的还是尽量打的。”

此外,由于专车司机缺乏市内路线和路况的培训,过分依赖导航,绕弯路、走错路引起了不少乘客的抱怨。市民潜峰从深圳五和出发到龙华办事,司机不熟悉路线,把他送到了东莞。“车费贵了不说,还耽误时间,我给了差评。”但除了向专车平台投诉和给差评之外,乘客难以找到其它更有效的解决办法。

许多兼职的专车司机也有苦水。他们告诉记者,平台客服电话经常打不通,与乘客发生纠纷时无法尽快解决;专车平台过分偏袒乘客,使司机在服务纠纷中处于弱势地位,基本承担了全部责任。

针对上述问题,滴滴打车媒体公关部回应称,当前专车司机准入门槛不高,与整个行业的标准有关。“如果单独提高标准,会导致司机流失以及公司市场份额的降低。与其他互联网公司一样,专车公司在初期大面积铺占市场,难免导致服务质量下降,但滴滴已经意识到了问题,将会制定更严格的准入标准和加强管理。”

同时,滴滴还特别强调,目前在专车领域,其唯一合作对象是汽车租赁公司,并不包括私家车主。然而,私家车通过挂靠租赁公司成为专车,仍然使专车陷入了合法性危机。

根据《深圳经济特区出租小汽车管理条例》规定,出租车必须取得营运牌照,方可从事出租业务。无出租车营运牌照、道路运输证的小轿车及微型汽车从事载客业务的,市运政管理机关可以暂扣车辆,并处罚款3万元。驾驶员从事出租车驾驶业务也必须具备驾驶准许证。

目前,深圳对缺乏营运资质的私家车,无论是否挂靠到汽车租赁公司名下,都作为非法运营的打击对象。深圳市交委相关负责人表示:“目前深圳也在等交通部对专车管理的相关政策出台,然后相应做一些配合工作。我们鼓励‘互联网+’模式的专车服务探索,但私家车不得进入运营市场是底线。”

(张婷参与采写)

《 人民日报》( 2015年05月05日15 版)

上一页 1 2下一页
[责任编辑:王卓怡]