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无人便利店,“低欲望社会”的先兆?(2)

反映人类“欲望”的变化

解放周一:而您认为,会因为这些技术革新,在思想观念、行为方式上改变最多的,是年轻人。

周海旺:对。因为这些新生事物能跟他们驾轻就熟的互联网技术轻松对接,观念上也不需要任何转换。他们在儿童期可能就花了不少时间在虚拟交往上,长大以后则把更多业余时间用于虚拟平台上的交流。有的人朋友圈里朋友很多,但实际上平时交往的可能就这几个,有的可能一天当中都没怎么跟自己以外的人说过什么话。

2015年前后,日本著名管理学家写了一本《低欲望社会》,我看其中一些特点在我们的年轻人身上也已经反映出来了。

其实人总是有各种各样的欲望,与其说是“低欲望”,不如更准确地来说,是欲望变了,是一些传统眼光下很重要的事变得不那么重要了。

在日本年轻人身上表现出来的“低欲望”的表征有这么一些:交朋友或者结婚的愿望降低,不愿意通过贷款来买房,也不愿意有负债,赚的钱倾向于存起来,不愿意过多消费。

他们的成长背景是:上世纪90年代以来的20多年间,日本进入了一个经济低速增长阶段,房价由历史最高点转向暴跌,这对很多年轻人冲击很大。很多人害怕再发生这样的现象,于是省吃俭用,控制自己的物质欲望。

解放周一:我们国家目前正处于一个经济不断持续发展的阶段,收入在不断提高,很多年轻人选择的是扩张型消费;在买房上,有的还能从父辈处得到很大帮助与支持。在您看来,他们在哪些方面,也出现了跟日本青年类似的“低欲望”倾向?

周海旺:比如,今天这批年轻人,不大像自己的父辈那般愿意吃苦了,也不愿意多生养孩子,感到养孩子是一种负担; 对多子化时代的大家庭、大社区生活更是没什么向往。在这些方面,他们和日本一些年轻人已经非常相似。

又如,城市青年里愿意去冒险、去创业的越来越少。虽然现在国家层面也在提倡创业创新,但有冒险精神的年轻人越来越少。更多人愿意给别人打工,做生活更为体面、平稳的白领。

无人便利店,会是“低欲望社会”的先兆吗?这个问题问得可能还早了点。但在我们的邻国,确实已早于我们多年,就开始大规模使用无人售货机。就在去年,为了缓解日本零售业人员短缺困扰,日本经济产业省提出要大力建设“无人商店”;希望在3年内,也就是2020年东京奥运会前,将便于“无人商店”应用、推广的“电子标签”在日本零售业全面投入使用。当然,这可能也说明,当一个社会出现劳动力人口紧缺时,就会对“无人商店”这样的应用更显友好起来。

如何对抗“低欲望社会”

解放周一:日本出现的“低欲望社会”叠加力推“无人商店”现象,对我们有何启示?

周海旺:鉴于年轻人对于“无人服务”和“低欲望生存”的接受度最高,我认为,我们这个社会是时候做出一些改变,以适应这些新情况的出现。

比如,政府要为年轻人提供更多了解社区、了解社会的机会,让他们更多参与到社区、社会事务的讨论与决策中。让他们在对社会、社区有更多了解、更多参与的基础上,增强责任感,认识到自己并不只活在自己的生活中,还活在一个“社会”上。

又如,我们的教育也可以做一些改进,从高中开始,开设一些围绕着社区展开的教育课程,开展一些社区服务、志愿者服务、为老年人提供服务,等等。通过这些活动,让年轻人了解我们的社会、社区,让他们有兴趣通过自己的努力,来改变我们的社区面貌。这样,他们也会对社区、社会更有归属感。

日本目前的少子化、老龄化对其整个社会的影响是非常深远的。不仅人口总量减少很难逆转,未来五十年的国家发展方向、国际关系都将受到很大影响。有这样的前车之鉴,不能不引起我们的重视。

解放周一:所以,比“无人便利店”是否走得下去更值得关注的,是如何在社会迅速滑向少子老龄化前,更多鼓励年轻人积极参与社会。

周海旺:没错。不同时代的社会化确实可能是不同的。我个人感到,可能今天这批年轻人的社会化,又到了和之前二三十年很不一样的一个阶段。但无论如何,用年轻人更积极上进的生命状态,来抗衡“低欲望”总是没错的,因为只有积极上进的年轻人,才能让整个社会不断向上走。

美国学者如今也在花功夫研究他们的“Z一代”。“Z一代”专指出生于1995年以后的这代人。和过去几代人相比,他们最大的特点,就是从出生开始,就生活在一个互联网时代。这一代人获取知识、信息的渠道、手段、能力跟前面几代人非常不一样,思想观念受互联网影响非常大。而在我国,出生于1995年至2010年的孩子,跟美国“Z一代”的成长几乎同步,在对互联网的接受度上毫无悬差。因而美国学者的这一系列设问也值得我们关注、研究。

再过20年,这批人对社会的影响将非常大。他们会不会就非常喜欢无人便利店这样的事物?或者,他们又发明出其他我们现在更想象不到的东西,来影响整个社会、国家、世界的未来走向?这一切都是未知,但我们现在就可以关心起来。

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