回应公众所关切的民生问题，继续推进全面深化改革，是未来社会治理的重要关注方向
当前，我们正处于实现全面建成小康社会和实现“两个一百年”奋斗目标的关键时期，要避免出现前述一些西方国家的治理问题，进一步推进国家治理体系和治理能力现代化，需要我们在社会治理和国家治理上继续探索。调查发现，民生改善（51.85%）、文化建设（49.98%）、公共安全（45.79%）、就业创业（44.82%）、公共服务（39.30%）等都是未来需要治理创新的重要领域。而问及如何推动我国社会治理现代化、避免出现前述一些西方国家的问题时，受访者普遍认为，以下几个方面是重点：
大力保障和改善民生，提升民众获得感，有60.93%的受访者做出此选择。保持经济增长速度、推动经济发展，根本还是要不断解决好人民群众普遍关心的突出问题。要推动社会治理现代化，最重要的是解决公众最为关注的民生难题，解决百姓的住房、医疗、教育、养老等问题，让百姓住有所居、病有所医、学有所教、劳有所得、老有所养，进一步维护社会公平正义，提升百姓福祉，切实有效地提升公众获得感和满意度，建设成人民生活殷实、精神文化充实的全面小康社会。
回应公众现实需求，继续推进改革，有59.01%的受访者做出此选择。百姓所盼正是改革方向，党的十八届三中全会强调，“坚持以人为本，尊重人民主体地位，发挥群众首创精神，紧紧依靠人民推动改革”。只有关注、回应人民关切的现实问题，改革才有号召力、才更具有现实意义。要进一步推进改革，作出更有效的制度安排，使全体人民更好地享受改革成果，在改革中有更多获得感，朝着共同富裕方向稳步前进。
积极整合、调动社会因素，实现共治共享，有55.96%的受访者做出此选择。强大的社会动员能力一直是我们党治国理政的重要优势，多元主体共同治理也是我国社会治理实践探索的经验总结。作为社会治理的制度创新，社会共治在抗震救灾、志愿服务、慈善事业、食品药品安全等领域都大有作为。随着移动互联网技术的发展，智能化的社会共治为社会治理提供了更多新思路，通过新型技术手段进行的对话、合作能有效地提升多方共同利益，像共享单车、网约车等新兴共享经济模式都是既满足消费者需求、又实现商业利益、更有利于解决空气治理、交通治理等社会难题的社会积极因素，有效地回应了公众关切，提升了治理水平与治理效率。
加强社会思潮和意识形态研判工作，有44.60%的受访者做出此选择。本次调查结果表明，民众的精神信仰与社会治理有着密切关系。做不好意识形态研判工作、没有及时掌握社会思潮动态，就有可能遇到经济、社会、政治生活中的“黑天鹅”事件，甚至会导致社会秩序紊乱和社会动荡。因此，实现善治绝对不能忽视意识形态工作，要在全社会倡导社会主义核心价值观，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，凝聚社会共识，增强全国人民的精神力量。
进一步提高社会公平，改善收入分配结构，有39.14%的受访者做出此选择。很多领导干部和专家学者认为，社会发展和社会治理的目标，在人们心中是一致的，即提高人民生活水平、推进基本公共服务均等化、全面建成小康社会，打造更加公平公正的社会环境与氛围。十八大以来，我国经济社会等各领域都出现了十分可喜的变化，然而当前教育不公问题依然存在，贫富差距、地区差距依然相对较大，在社会建设层面不能有丝毫的松懈，必须持续发力、久久为功。进一步提高社会公平，加快推进基本公共服务均等化，尤其需要进一步完善公平公正的城乡教育体系和社会保障体系，确保权利公平、机会公平、规则公平在广大城乡地区真正得以实现。
此外，大力推进中国特色社会主义文化建设（33.16%）、发挥好政府与市场各自应有作用（27.01%）、着眼于长期向好以推动经济转型发展（14.90%）都是推进社会治理更好发展的重要方向。
过去，在西方国家看来，西方的治理方式是衡量他者发展及其国际接受度的标准尺度，而西式民主则被认为是检验一国文明与否的唯一试金石。剑桥大学政治与国际关系学院资深研究员马丁•雅克认为，西方在全球占据的压倒性局面逐渐消散，西方的治理方式想要继续葆有它的权威和影响力已经变得不太可能。著名学者弗朗西斯•福山也从最初认同“历史终结于西方的市场经济和民主政治”，转变为现在开始反思西方社会的困境。在其2015年的新作《政治秩序和政治衰败》中，福山指出，西方社会当前存在的不安并非来自不同体制的挑战，而在于政治衰退等自身失误，明确提出民主并非万灵药，而强有力的政府对于社会的成功才是必不可少的。西方学者对西方治理的反思从未停止，在观察之余，我们也应在社会治理中引以为鉴，避免步入西方社会治理走过的弯路，并及时梳理、总结出社会治理的方向，探索出实现我们国家治理体系和治理能力现代化的有效路径。
【执笔：人民智库研究员 董惠敏，问卷设计：人民智库研究员 潘竞男】