“亲戚越走越亲，朋友越走越近”。这句朴实的谚语，说出了中国人在人情往来中真挚的情感。这一饱含人情味的生活智慧，也是我们践行群众路线的“金钥匙”。“为民生”贵在“听民声”，只有真正“走”进群众中间、“聊”出真实心声、“解”开群众心头之忧，将心比心、以心换心，把群众“上心事”变成党员干部的“心上事”，抓一件是一件，干一件成一件，才能把工作做到群众心坎上。
迈开步子，走进寻常百姓家。“走深”是前提，必须迈开脚步、沉下身子。真正的“走深”，不是走过场、搞打卡，而是像走亲戚一般，带着真心，脚步沉到基层、目光落到细微处。每一次深入群众，都是一次情感升温；每一次步履丈量，都是在累积信任。党员干部应不忘初心，真正把群众当亲人、把民情当家事，带着感情、带着责任、带着问题，大步走进群众家里，走到田间地头，走遍基层的每一个角落。只有用脚步丈量民情、用真心赢得信任，才能让群众愿意说、敢于说、放心说，使“常回家看看”真正成为党员干部的工作本分。
放下架子，聊透基层急难盼。“走深”是前提，“聊透”则是关键一步。要“聊透”，关键在于放下身段、掏出真心。党员干部应善于端群众递来的茶，坐群众的板凳，在家长里短中留意“欲言又止”的忧虑，在唠嗑说笑中记下“藏在心底”的难题。聊政策要用群众听得懂、信得过的“大白话”，在常聊多聊中练就“听得懂群众话、讲得明政策理”的真本事，在“板凳会”“院落谈”等多种场景中，营造轻松真诚的交流氛围，用群众语言讲清政策，用共情态度化解情绪，用务实举措回应关切，让群众的“金点子”成为解决问题、完善政策、改进工作的“金钥匙”。
干出样子，解好群众心头忧。“走深”拉近与群众关系，“聊透”是实现心心相印的纽带，最终都要落到“解忧”这一目标上来。“解忧”重在“实”，贵在“快”。党员干部应聚焦群众急难愁盼，主动沉到一线察民情、听民声、问民需，坚持问题导向与结果导向相统一，紧盯教育、医疗、就业、住房、养老等民生热点难点，多做雪中送炭的实事，多办排忧解难的好事，以“马上就办、办就办好”的过硬作风，确保每一件“忧心事”都有回应、每一个难题都有着落。（刘含）
