从国家形象到国家品牌
与商业品牌相同,国家也可以看作为一个品牌。通过品牌化的传播策略,国家形象能够更加清晰,更具感染力和传播力。国家品牌不仅是人、产品、机构等的简单集合,更是公众形象和集体声誉的综合集成。国家品牌不仅要以标识口号、形象包装、广告宣传等形式来吸引目标受众,更要以其文化内涵和声誉来赢得公众长期喜爱和深层认同。国家品牌建构的目的是增强国家的国际竞争力和国际美誉度,获得高质量的国际合作和国际发展空间。
国家品牌的强弱取决于国家的综合国力。国际知名的安霍尔特—捷孚凯国家品牌指数将国家品牌的建构分为六大体系,分别是文化、国民、旅游、出口贸易、国家治理以及移居与投资。根据这套体系,每年对全球50个国家进行综合排名,2014年前十位的国家分别是德国、美国、英国、法国、加拿大、日本、意大利、瑞士、澳大利亚和瑞典。另一家国际知名的国家品牌指数研究机构FutureBrand将国家品牌分为国家现状与亲身体验两大体系。国家现状体系包括价值体系(政治自由、环保标准、包容度)、生活质量(卫生教育、生活水平、稳定安全、宜居宜学)、商业潜力(商业机会、先进技术、优良基础设施),亲身体验体系包括文化遗产(历史文化景观、文化艺术遗产、自然景观)、旅游(物价水平、景点体验、酒店住宿、美食、度假偏爱)、生产制造(原创性产品、高质量产品、独特产品、购买偏爱)。2014~2015年FutureBrand国家品牌指数排前十位的国家是日本、瑞士、德国、瑞典、加拿大、挪威、美国、意大利、丹麦、奥地利。其中,瑞典、挪威、丹麦、奥地利等国家并不是国际政治、经济舞台上的活跃国家,但它们却拥有清晰的品牌力,并在国际上享有良好的声誉。
决定国家品牌形象的核心要素,是国家的文化价值;国家形象展示的核心内容,也是国家的文化价值。因此,国家形象的文化性特征很强。每个国家在其民族发展的历史长河中,都会形成深沉的文化基因,决定民族的价值取向,这些文化价值成为决定其政治、经济、社会等客观存在的最核心原因。而国家形象通过对这些客观存在的展示和体认,反映的正是国家的文化价值。文化价值的不同,带来国家形象的不同;文化价值的多样化,带来国家形象的多样化。
树立国家品牌形象的关键,是国家的传播实践。统一的国家形象传播战略,可以为公众树立起清晰的国家形象。这种战略体现在明确的品牌形象定位、有效的统筹实施、及时的评估调整。国家形象的实践性体现在其动态变化上。国家形象不会是一成不变的,是在实践中逐渐树立的,好的传播实践带来好的国家形象,差的传播实践带来差的国家形象。形象定位是国家形象战略规划中的首要步骤,目标是确定国家发展的愿景与国家展示的面貌,比如新西兰的形象定位是“纯净的国度”(100% pure New Zealand),德国的形象定位是“创意的国度”(A Landof Ideas),哥伦比亚的形象定位是“热情的哥伦比亚”(Colombia is Passion)。显而易见,国家品牌形象的定位越是聚焦清晰,越是突显个性,越是让人印象深刻。
国家品牌形象的文化性说明决定国家形象的内在因素,国家品牌形象的实践性说明决定国家形象的外在因素。好的国家形象建设,是内容与形式的统一,历史与现实的统一,要挖掘国家的历史文化特征,用最富有时代特征的传播手段展示出来。
