“十五五”规划建议提出，“完善社区治理”。“微网格”是基层治理的“最小单元”，也是办好民生实事的“靶点”。近年来，随着城市化进程加快，社区规模不断扩大，传统的“社区—居委会”治理模式难以满足群众需求，“微网格”的出现，让老人吃饭、孩子托管、环境整治等“关键小事”得到专门管理。
“微网格”的优势是“精准”。许多社区把网格划分为“楼栋级”，每个网格由1名党员担任“微网格长”，负责收集群众需求、协调解决问题。比如，有的社区把10个小区划分为50个微网格，每个微网格长都是党员，他们的“工作清单”包括：每天走访10户居民，每周收集5条需求，每月解决3个问题，等等。这种“一对一”的服务，能及时发现群众的微小需求。
“微网格”不是“单打独斗”，而是“联动发力”。许多社区党组织建立“微网格+多方联动”机制，把微网格长、物业、志愿者、企业、社会组织联系起来，形成“需求收集—问题上报—联动解决—反馈评价”的闭环。例如，某社区微网格长在获悉“小区绿化缺失”这一居民诉求后，迅速上报至社区党组织。社区经过调研，联动物业公司、园林部门、志愿者团队及相关企业，共同组织开展“绿化补植”行动。在这一过程中，物业提供种植场地，园林部门供应树苗，志愿者团队承担具体种植工作，并由企业赞助所需肥料。经过大家共同努力，小区整体环境品质得到显著提升。
用好“微网格”，助力实现长效治理。许多社区党组织把“微网格”打造成民生实事的“孵化器”，让群众的“小需求”转化为“大项目”。比如，微网格长收集到“孩子课后托管难”的需求后，社区党组织协调学校、志愿者、企业，开设“课后托管班”，解决课后托管问题。还有的社区，通过“微网格”收集到“老年活动场所少”的需求，社区党组织协调辖区单位，把闲置的厂房改造成“老年活动中心”，并配备活动器材、图书等，成为老年人的“幸福乐园”。
“微网格”让基层党组织更贴近群众，让民生实事办得更精准。当“微网格长”的笔记本里记满群众的需求，当“微心愿”的平台上挂满群众的笑脸，当“微项目”的成果展现在群众眼前，基层治理就会成为“有温度的治理”，民生实事就会走进群众的心坎里。（刘绕）
