“实打实，才能心贴心”，这句朴实话语精准道出群众工作的关键所在。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，“实现人民对美好生活的向往是中国式现代化的出发点和落脚点。”这一重要部署为新时代基层工作指明方向。当前，群众需求日趋多样，工作挑战接踵而至，唯有紧扣“实”字发力，以实心映照初心、实干破解难题、实效赢得民心，方能收获群众的真心信赖，筑牢党执政的群众根基。
实心为基，锚定为民初心坐标。初心的成色，需用“实”来检验。党员干部唯有怀揣对群众的赤子之心，方能主动放下架子、扑下身子，与群众同坐“一条板凳”。从焦裕禄“心中装着全体人民、唯独没有他自己”的无私奉献，到谷文昌“上战秃头山，下战飞沙滩”的执着坚守，一代代共产党人用滚烫之心诠释着为民情怀。落实“十五五”规划建议要求，基层干部更要接续这份初心，把群众的生活琐事当作“心头大事”，真正把工作做到群众心坎上。
实干为要，破解民生发展难题。群众工作的成效，最终要靠实干来彰显。党的二十届四中全会提出，“稳步推进基本公共服务均等化”，这需要基层以实干把政策红利转化为民生实效。面对群众反映的“关键小事”，唯有脚踏实地、真抓实干，才能把“问题清单”转化为“幸福账单”。如河北省衡水市阜城县漫河镇，针对群众反映的“农产品销路窄”问题，把阜城段高速收费站打造为特色农产品展销平台，工作人员化身“推介员”“文化宣讲员”，邀请司乘免费品尝并讲述阜城历史文化，以“交通+农业”融合提升漫河西瓜（国家地理标志产品）知名度，搭建服务直达田间的“助农桥”，带动销量大大提升，用“脚沾泥土”的实践和“绣花功夫”的民生服务，把好事办出温度、实事办出力度、难事办出成效。
实效为尺，树立正确政绩导向。工作好不好，群众满意是标尺。浙江“千万工程”的成功，正是无数干部扎根乡村，用脚步丈量土地，以实干改善环境的生动例证。把工作实效和群众满意度作为衡量业绩的硬指标，主动将群众的“心上事”变为自己的“上心事”，以钉钉子精神逐个破解民生“痛点”，用实打实的成效换取群众的幸福指数，让服务精准滴灌到群众心坎上，切实让群众感受到实实在在的变化。
为民之道，实干为要。新时代做好群众工作，唯有始终秉持“实”的理念，以实心践初心、实干担使命、实效赢民心，才能不断拉近干群距离，凝聚起奋进新征程的磅礴力量，书写无愧于时代和人民的精彩答卷。（冯淑清）
