
基层作为国家治理“最后一公里”,既是科技创新的“实践场”,也是技术赋能的“受益体”。面对公共服务效率不足、风险防控压力大、群众需求多样化等问题,亟需以科技“破题”。
基层治理现代化离不开技术手段的支撑。一方面,大数据、人工智能等技术可优化治理流程,提升服务精准度,整合政务数据资源,构建一体化服务平台,让民生事项从“多头跑”变为“一网办”,既节省了群众时间精力,又提升了政府服务效能。另一方面,智能终端与物联网技术的普及,为基层风险防控提供新支撑。基层政府需强化技术工具创新,通过搭建数字化平台、推广智能设备,推动治理从“人海战术”向“智慧治理”转型,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
基层治理现代化离不开专业人才应用。基层科技应用的关键在人,既需培养本土“土专家”,也需引进外部“智囊团”。一方面,通过政策吸引“科技乡贤”回归,助力开发“乡村治理大脑”,实现矛盾调解、民生诉求响应时效的提升。同时让科技“特派员”下沉至网格,培育既懂技术又熟民情的复合型基层工作者,推动科技工具从“能用”向“好用”升级。另一方面,基层治理需建立常态化人才培养机制,通过定向培养、校企合作、实践锻炼等方式,打造一支留得住、用得上的科技人才队伍,为科技赋能提供持续动力。
基层治理现代化离不开多方主体参与。企业、社会组织与群众既是技术应用的受益者,也是创新实践的推动者。一方面,将高校专家、技术能手引入传统产业,帮助企业攻克技术难题,带动高新技术产业落地。同时,加强“数字乡村”建设,培育农民数字素养,通过直播培训、线上答疑等方式普及智能设备使用技能,帮助他们逐渐跨越“数字鸿沟”。另一方面,基层治理需进一步健全协同机制,鼓励企业参与技术研发、引导群众参与决策,形成“政府主导、社会协同、公众参与”的治理生态,让科技红利惠及千家万户。
(温州市瓯海区潘桥街道党建统领办公室 徐艳慧)