社区作为城市治理的“最后一公里”，唯有以党建为引领，将组织力量延伸至基层末梢，才能织密服务网络、回应群众关切，让“红色基因”融入城市肌理，真正筑牢人民城市的“红色底盘”。
组织扎根末梢发力，筑牢治理“桥头堡”。网格管理的根基在基层，活力在末梢。社区党组织需打破“固定”运作模式，将支部建在网格上、党小组设在楼栋里，让组织体系与居民生活场景深度融合。例如，针对本小区的特点，可按“1个网格党支部+党小组+党员中心户”的模式，把党组织触角延伸至单元门内。党员中心户亮明身份，承担政策宣传、矛盾调解等职责，使组织力量从“会议室”下沉到“家门口”。通过这种“根系式”布局，社区党组织成为回应群众需求的“第一响应者”，让治理触角感知到每一户家庭的冷暖。
织密网络力量融合，凝聚共治“向心力”。网格管理不是“独角戏”，需整合多元力量形成合力。社区党组织可牵头建立“党建联盟”，吸纳物业、业委会、辖区企业、社会组织等主体，构建“资源共享、问题共解”的协作网络。比如，针对小区环境整治难题，由社区党组织统筹，物业负责设施维护，志愿者参与日常巡查，形成“多方搭台、共同唱戏”的格局。同时，设立“议事会”“楼栋议事会”等平台，让居民、回收人员、分类指导员等群体面对面协商，将分歧化解在萌芽状态。通过力量融合，让“各吹各调”变为“同频共振”，使治理网络既有硬度又有温度。
网格管理精准覆盖，打通服务“微循环”。精细化是网格管理的关键。社区可按“规模适度、方便管理”原则，将辖区划分为若干网格，每个网格配备“网格员+党员志愿者+专业社工”的服务团队，实现“人在格中走、事在格中办”。网格员每日巡查时，既收集垃圾分类、设施损坏等民生问题，也记录独居老人、特殊群体的需求，建立“民情台账”动态更新。针对居民反映的“回收人员争抢垃圾”问题，网格团队可联合物业划定专属回收区域，明确时间节点，通过“定点、定时、定责”避免冲突。精准化的网格管理，让治理从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，确保群众诉求“事事有回音”。
党员先锋服务暖心，激活队伍“战斗力”。党员是网格管理的“红细胞”，需在服务中彰显先锋本色。社区党组织可开展“亮身份、践承诺”活动，组织党员认领“责任岗”——有的负责帮扶独居老人，定期上门打扫卫生；有的担任垃圾分类指导员，在投放点现场引导；有的牵头调解邻里纠纷，用耐心化解矛盾。针对回收人员多为老年人的特点，党员志愿者可主动上门，用通俗语言讲解小区规定，同时了解其实际困难，协调社区提供必要帮助。通过“党员带头干、群众跟着干”，让先锋模范作用转化为治理效能，使“红色身影”成为社区里最温暖的风景。
马上响应诉求速办，提升网格管理“加速度”。群众满意与否，关键看诉求能否快速解决。社区党组织需对居民反映的问题实行“首接负责、限时办结”，接到居民投诉后，社区应在24小时内上门核实，3个工作日内拿出解决方案，向居民实时反馈进度。对于复杂问题，启动“吹哨报到”机制，联合城管联合处置，避免“推诿扯皮”。同时，利用微信群、小程序等数字化工具，开通“线上诉求通道”，让居民随时反映问题、查询进度，真正把群众呼声当作“冲锋号”，用效率赢得信任。
党群连心共建共享，画好治理“同心圆”。人民城市的核心是“人民共建、人民共享”。社区党组织可通过“党群议事会”的方式，让居民参与治理决策——从小区停车位规划到文化活动安排，从垃圾分类细则到公共空间改造，充分听取群众意见，同时组织“邻里节”“亲子运动会”等活动，增进邻里感情。针对快递小哥、外卖小哥等新就业群体，可邀请其参与社区志愿活动，让他们从“治理对象”变为“治理力量”。通过共建共享，让居民感受到“社区是我家，治理靠大家”，使“红色底盘”真正成为凝聚人心的“强磁场”。
通过组织扎根、力量融合、网格精细、党员带头、快速响应、党群共建，将党建引领真正转化为治理效能，人民城市的“红色底盘”愈发坚固，每一位居民都能在社区中真切感受到归属、获得与幸福，这正是城市治理现代化的温暖注脚。
（北京市通州区潞邑街道办事处 王旭）
