为切实做好深化“四访四促”持续推进党政群“民声半月谈”推动千名党员干部进网格参与基层治理工作,连日来,永新县城市社区联合党建联盟帮扶单位,组织1300余名党员干部和志愿者下沉网格,集中开展“入户听诉”专项活动,以“面对面听诉求、实打实解难题”架起党群“连心桥”,推动党员干部力量直达基层治理末梢,实现从被动接诉向主动治理的深刻转变,切实提升基层治理的温度、力度与效能。
织密“一张网”,治理单元精细化
永新县城市社区党工委构建“社区党委(党总支)—网格党支部—楼栋党小组”三级组织体系,下设3个党委、6个党总支、2个党支部及79个网格党小组,将党组织嵌入基层治理“神经末梢”,确保党的组织覆盖和工作覆盖在基层治理单元中实现有形与有效的统一,为精细化治理提供了坚强的组织保障。此外,通过“1+3+N”网格服务团队模式,即社区书记统筹,共建单位党员、社区干部、专职网格员协同发力,楼栋长、志愿者、物业等多元力量参与,凝聚治理合力,将精细化的公共服务供给精准覆盖至每一个网格单元,将治理责任明确压实到社区每个人。
永新县城市社区坚持问题导向,对走访收集反馈的问题进行及时精准处置,针对群众反映的急难愁盼问题,相关责任人迅速行动,制定解决方案,遵循“立即办”“主动办”的原则,对不具备条件马上解决的问题“跟踪办”“限时办”。同时,通过建立长效机制,定期回访,确保事事有回应、件件有着落。
做实“面对面”,听诉解难零距离
永新县城市社区积极探索基层治理新路径,将“入户听诉”与“民声半月谈”创新议事机制有机融合,构建起民意收集、协商议事、问题解决的闭环工作链。“入户听诉”是起点,更是基石。工作人员变被动等待为主动上门,深入居民家中,面对面倾听民声,心贴心了解民意。广泛收集居民诉求,涵盖公共设施维护、环境优化、安全保障等多个民生领域。
针对收集到的诉求,城市社区充分发挥“民声半月谈”议事平台的枢纽作用。基层党组织聚焦重点难点问题,每半月召集相关居民代表、职能部门负责人以及社区工作者,召开“民声半月谈”协商会议。深入剖析问题产生的根源,集思广益研究制定切实可行的解决方案,并明确解决问题的责任主体、具体措施和清晰的完成时限。将居民分散的诉求转化为具体的治理任务清单,有效避免了问题“议而不决、决而不行”,确保每一项民生关切都能从“听得到”到“办得好”,得到及时、有效的回应和实质性的解决。
凝聚“一股劲”,共建共享促和谐
以党建联盟为纽带,整合56家共建单位资源,构建“社区吹哨、部门报到、社会参与”协同机制。社区党组织充分发挥引领核心作用,搭建起沟通协作、资源整合、信息共享的广阔平台,让共建单位、社会组织、居民群众等各方力量在平台上同频共振、协同共进。各共建单位打破行业壁垒与职能界限,将自身优势资源与社区实际需求精准对接,形成强大治理合力,推动各方力量心往一处想、劲往一处使,以共建共享的智慧与力量,共同擘画城市发展的美好蓝图。
党建引领入户听诉活动,是永新县城市社区深化基层治理创新、密切党群关系的一次生动实践和成果探索。通过织密“一张网”、做实“面对面”、凝聚“一股劲”,真正做到用心倾听民声、用情化解民忧、用力凝聚民心,显著提升了基层治理的感知度、响应力和解决度,使基层治理更有温度、更有力度、更有成效。
永新县城市社区将继续坚持党建引领,不断探索创新基层治理模式,持续深化“入户听诉”活动,密切党群关系,提升群众满意度和幸福感。(永新县城市社区管委会 欧阳琦)
