2025年6月14日，在第18个全国“信用记录关爱日”到来之际，农业银行长沙雨花区支行充分发挥金融机构社会责任，联动辖内高桥支行、红星支行，开展形式多样、内容丰富的“信用记录关爱日”主题宣传活动。通过“进市场、进企业、进商圈”的立体式宣教模式，精准普及征信知识，全面提升社会公众信用意识，为个体工商户、中小微企业和消费者筑牢信用安全防线。
图为农业银行湖南长沙雨花区高桥支行“征信宣传服务小队”
农行长沙高桥支行：深耕市场“责任田”护航商户诚信经营路
针对高桥大市场商户密集、资金流转频繁的特点，农行长沙雨花区高桥支行精心部署，在高桥火焰城核心区域设立征信宣传咨询台，打造移动宣教阵地。同时，组建专业“征信宣传服务小队”深入市场内部，开展“一对一”精准宣教。
活动现场，工作人员通过发放图文并茂的宣传折页、面对面答疑解惑等方式，围绕信用记录的重要性、维护良好征信的具体方法以及防范“征信修复”诈骗等核心内容展开讲解。结合“非法中介虚假承诺征信修复”“以征信为由实施电信诈骗”等真实案例，以案说法，提醒商户警惕非法中介陷阱，避免因信用问题影响经营融资。一位商户负责人感慨道：“过去对征信重视不足，总觉得还款延迟几天无关紧要，现在才明白信用就是商户的‘生命线’，必须像爱护眼睛一样守护信用记录。”
图为农业银行湖南长沙雨花区红星支行走进红星全球农批中心市场进行征信宣传
红星农行双管齐下，厅堂沉浸式宣教暖民心
农行长沙红星支行充分利用厅堂服务优势，通过电子屏循环播放精心制作的征信宣传视频，营造浓厚宣教氛围。在客户等候间隙，工作人员主动上前，结合客户实际需求，讲解征信查询、异议处理等实用知识。着重强调身份证、银行卡妥善保管的重要性，提醒客户按时履行还款义务、及时更新联系方式，避免因疏忽导致征信受损。同时，针对使用征信查询机的客户，提供“一对一”信用报告解读服务，深入揭露“征信修复”“洗白骗局”等新型诈骗手段，详细说明征信异议的正规申诉渠道，及时消除客户的认知盲区。
市场阵地：深耕农批领域精准宣教
立足红星全球农批中心交易活跃、资金体量大的特点，红星支行工作人员深入市场一线，向经营商户和采购商开展全方位征信知识普及。通过通俗易懂的语言，系统讲解征信政策法规，引导市场主体提升个人信用信息保护意识，远离非法中介陷阱。活动有效帮助商户树立正确的信用观念，强化通过正规银行渠道办理贷款业务的意识，切实提升风险防范能力。
此次“信用记录关爱日”主题宣传活动累计发放宣传资料300余份，覆盖商户、消费者等各类群体，显著提升了征信知识的社会知晓度和影响力。下一步，农业银行长沙雨花区支行将持续创新宣传形式，推动征信宣传工作常态化、长效化，以实际行动优化区域信用环境，为社会诚信体系建设注入金融动能。（胡倩倩）
