近日，习近平总书记在2024年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班之际作出重要指示强调，要自觉做矢志为民造福的无私奉献者，始终把人民放在心中最高位置，树立和践行正确政绩观，走好新时代党的群众路线，提高做群众工作的本领，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。江山就是人民，人民就是江山，“人民”两字重千斤，年轻干部要以真挚的情感和务实的作风，为群众诚心诚意办实事，尽心尽力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正让人民群众感受到党和政府的温暖和关怀。
知民意、晓民情是办实事的前提。“民生无小事，枝叶总关情”，群众的事情是具体的，办好群众关心的实事，只有通过基层视角去发现问题、以感同身受处理问题，才能往“细”处深思，往“精”处做实。要始终树牢宗旨意识，始终践行为民初心，以民意为导向，认真倾听群众呼声，从百姓身边事入手，深入搞好调查研究，敢于刀刃向内，在真调实研中发现问题根源本质。要掌握知民意的有效方法，看“高楼大厦”更看“背街小巷”，多到街头巷尾、田间地头，多到问题多、困难大的地方去分析研判，真正掌握群众真实需求，摸准摸清群众关心的操心事、烦心事、揪心事，把问题找全、把矛盾捋清、把对策谋实，确保办实事的针对性、精准性。
转作风、树新风是办实事的基础。“百姓之事，大小皆重”，办实事要付出实打实的真心，容不得半点形式主义、官僚主义。要发扬“马上就办”的工作作风，说到做到、日毕日清，多办“满意工程”“民心工程”。要敢于啃“硬骨头”，对群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，拿出实招硬招，真抓实干，落地见效。把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量一切工作得失的根本标准，对涉及群众切身利益的重大事项，征求民情民意，做到不把握群众诉求不决策，不征求群众意见不决策，不汲取群众智慧不决策。
真破题、解难题是办实事的关键。“利民之事，丝发必兴”，年轻干部想要把事办实办到位，必须敢抓敢干、抓好落实。要坚持一张蓝图绘到底，对科学的、切合新的实践要求的、符合人民群众愿望的部署和规划，一茬接着一茬干，一件事接着一件事办。要树立和践行正确的政绩观，围绕群众“急难愁盼”，既回应“槽点”、纾解“痛点”，也打通“堵点”、补齐“断点”，既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做为后人作铺垫、打基础、利长远的好事，让广大群众始终能够感受到“稳稳的幸福”。（作者：杨世栋、赵银龙）
