党员干部作为人民公仆，要始终站稳人民立场、走实群众路线、把准群众诉求，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。江山市峡口镇持续打造基层“五大员”干部队伍，践行新时代“枫桥经验”，为推进更高水平的基层治理贡献力量。
善用群众语言，当好政策宣传员，响起“传声筒”。“知之愈明，则行之愈笃。”政策能不能深入人心，考验着干部的宣传力。要多做政策宣传的“小喇叭”，让党的最新理论、方针政策“飞入寻常百姓家”，达到“入木三分”的效果。缺乏基层经验的年轻干部需要在农村深入学习“群众语言”，讲百姓习惯听的话、讲百姓最关心的事，把政策的“书面文”转化为“白话文”、把“普通话”变成“地方话”，让百姓感兴趣、听得懂、做得到。
健全民情档案，当好民情分析员，架起“连心桥”。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”建立健全民情档案信息是检验基层干部对百姓情况掌握的重要一环。在信息化水平不断提高的时代，建立详实、丰富的数字化民情档案，并根据走访对象的需求信息和资源信息建立红、黄、绿“三色”分类，创新服务群众机制，把准基层脉搏，拓宽服务渠道，能够有效提高民情分析效率，确保“到边到角”，真正实现“鼠标一点，民情尽显”。
发挥治理智慧，当好纠纷调解员，乐做“老娘舅”。“化雨春风四季吹，愁云怒气尽开眉。”有些矛盾纠纷看似“鸡毛蒜皮”，但关乎群众的切身利益，因此，每一件矛盾纠纷都不容忽视。党员干部需要主动进位，深挖根源，找准调解突破口，对症下药，做到“小事不出格，大事不出村，矛盾不上交”。调解中要讲究方式方法，因人因事因时而异。遇到法律意识淡薄、蛮横不讲理的“硬骨头”，也要想方设法耐心地说服劝导，把工作做得更细更实，做好群众的“解铃人”。
践行为民宗旨，当好便民服务员，剪去“烦恼丝”。“民为邦本，本固邦宁。”要秉持“群众利益无小事，为民服务无止境”的原则，坚持在惠民生解民忧上下功夫，在解决群众急难愁盼上显担当。把数字化民情档案作为服务群众的“追踪器”，实现上门服务、精准服务、耐心服务，让群众“最多跑零次”，切实感受到党员干部的服务热情。要把基层干部队伍打造成为老百姓的“主心骨”，把群众的家当做展示党员干部形象的“会客厅”，大幅提升群众的获得感和幸福感。
助力乡村全面振兴，当好致富帮带员，铺就“共富路”。“千载难逢康庄路，共同富裕出华章。”共同富裕是社会主义的本质要求，是中国式现代化的重要特征。年轻党员干部在助力共同富裕中要发挥先锋作用，积极开拓思维，紧抓发展时机，争当“探路者”和“智囊团”。既要以工作经验丰富的前辈为师，也要从社会发展、产业振兴等方面帮助村干部拓视野、理思路、教方法，进一步激活村干部“源头活水”，助力强村富民。（江山市峡口镇人民政府 袁影）
