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吹响消费维权“冲锋号”,打通群众消费维权“最后一公里”

——大冶市还地桥镇开展3.15国际消费者权益日宣传活动

“原来这些都是假冒伪劣商品?感谢市场监管人员教会我识别方法,希望你们以后经常宣传指导。”社区居民刘女士激动地说。3月15日上午,湖北省大冶市黄石临空经济区·还地桥镇组织市场监督管理所、派出所、司法所等单位和志愿者,在该镇换绦园新时代文明实践广场开展3.15国际消费者权益日“提振消费信心”为主题的宣传活动。

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“当您的合法权益受到侵害时,要学会及时与经营者协商和解、向有关行政部门申诉、拨打12315电话投诉等途径,来维护自己的正当权益。同时消费者应当提高鉴别和选择消费品的能力,正确使用消费品,学会理性消费、节俭消费、诚信消费、文明消费、科学消费、生态消费。”活动现场,临空区·还地桥市场监督管理所、派出所、司法所工作人员和志愿者通过发放宣传手册、设置宣传海报、悬挂宣传条幅、现场答疑解难、接受咨询投诉等方式,向广大群众广泛宣传《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《防诈反诈》《民法典》等法律知识,现场发放宣传资料1500余份。通过加强消费教育,引导消费者科学消费、理性维权,打通消费堵点,解决“急难愁盼”,全方位加强消费者权益保护,筑牢消费维权共建共治“保护网”。

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区·镇市场监督管理所所长张敏表示,消费维权无小事,一桩一件总关情,保护消费者权益,营造让消费者放心的良好环境,是市场监管的重要方向和最终目的。下一步,还地桥市场监管所将坚持升维思考、降维落实,继续在构建辖区安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境工作上下苦工,求实效,时刻吹响消费维权“冲锋号”,做到“有诉必接、有案必查、有查必果”,全力为群众消费维权保驾护航。(大冶市还地桥镇政府 叶光华 吴惠明)

[责任编辑:郑涵予]