党要管党，从严治党。管党治党，重在基层。
山西省太原市小店区富力尚悦居小区是一个典型的新型城市小区。借省委开展抓党建促基层治理能力专项行动的东风，富力尚悦居小区党支部聚焦政治引领、精准管理、为民服务，积极探索出三个层面的机制模式，蹚出一条基层治理的新路子。
党员争做“领头羊” 基建注入“党建红”
聚焦政治引领、监督保障，建立党的领导直达基层领导机制。建立“双向进入、交叉任职”制度。小区党支部书记兼任物管会主任，推选网格员、楼栋长任物管会委员，物业公司负责人任小区党支部兼职委员，实现小区党组织、物管会、物业企业深度融合。推行小区党支部先议制度。凡小区重大事项、重要支出，先由小区党支部议定方案，再由党员牵头在业主中凝聚共识，再组织物管会、物业服务企业共同决定。实行监督评价制度。小区党支部每年会同物管会，组织业主对物业服务质量进行全面客观评价，评价结果通过街道上报住建部门，作为物业企业信用评价和行业评先评优的重要依据。
精准管理“亮身份” 推广代办“微服务”
聚焦分类管理、精准有效，建立党员在生活圈发挥作用机制。实施党员星级积分管理。根据小区实际设立2类8项积分事项，按照“一月一算分、一季一评星、半年一兑换、一年一奖评”分类推进党员、居民星级积分制管理，激励党员、居民积极参与小区治理。开展“三亮三进三听”活动。组织党员主动亮身份、亮承诺、亮行动，进网格、进楼院、进家庭，听民意、听困难、听需求，目前已有18名党员主动认领居民微心愿，义务担任小区律师、书法老师、小区医生。全面推广帮办代办。在物业、小区党群服务站设立帮办代办点，组织党员成立帮办代办队，为行动不便居民提供代办服务，目前已帮办代办事项17件。
线上线下“并排走” 民生实事“快解决”
聚焦民有所呼、我有所应，建立线上线下联动的民情服务机制。实行小区“小事”快速响应。每个楼栋配备“两长四员”（楼栋长、单元长、物管员、安全员、保洁员、文体员），组建监督与服务微信群，开发“自在社区、凤凰到家”小程序，构建信息收集、问题发现、任务分办、结果反馈的线上“一键通达”工作闭环。
管道疏通、设施维修、环境卫生、邻里纠纷等小事，“两长四员”随时发现，协调物业随时解决。实行小区“大事”协商共议。对于“两长四员”难以协调解决的事项，由楼栋长逐级提交小区党支部，党支部牵头召开物管会、物业服务企业、业主代表共同参与的“业户议事会”，通过“支部提、三方议、集体决、群众评”四步走，共同商议解决。小区党支部依托“平安太原”网格运行APP逐级上报社区、街道或区里，协调相关部门共同解决，实现“小区吹哨、部门报到”，有效提升了基层治理效能。
社区党旗红，聚力万象新。唯实干、苦干，方有为、有位，富力尚悦居小区党建引领基建带动社区展露新风貌，基层服务能力大幅提升，为专项行动积累经验，让党旗在基层一线高高飘扬。（中共小店区委组织部）
