中国式现代化，民生为大。习近平总书记指出：“远处僻土深山的群众买不到灯泡、肥皂之类针头线脑的小事，得到我们的关心解决，也是好事实事。”办好办实“针头线脑”的利民之事，既是保障和改善民生的应有之义，也是树立和践行正确政绩观的内在要求。党员干部须从小处着手，从细微处抓起，把老百姓身边的大事小情解决好，以实干实绩擦亮民生幸福底色。
“针头线脑”虽小，却是民生“晴雨表”。灯泡、肥皂这类小物品，看似不起眼，却关系到家家户户的照明、卫生等问题，直接影响着人民群众的生活品质、幸福指数。民生无小事，枝叶总关情。上海攻坚无卫生设施旧住房提升改造，历史性解决老城区居民“拎马桶”问题；浙江“千万工程”从老百姓最关心的环境问题入手，聚焦改水改厕、村道修缮、道路亮化等民生小事久久为功，造就万千美丽乡村。事实证明，中国式现代化的宏伟蓝图，终要靠解决一个个具体问题、办好一件件民生小事来绘就。唯有把群众的小事当大事办，把“心上事”当“上心事”抓，方能赢得群众信任，夯实发展根基。
“针头线脑”往往有待“穿针引线”，需要用情解决。由于地理区域、生活场景等因素的差异，群众的急难愁盼不尽相同。比如，在偏远农村，打通物流渠道、开设便民小店是群众所盼；在人流密集的景区，完善公厕和停车场等配套设施则是当务之急。只有从群众切身需要出发来考量，才能把“线头”理顺、将“针脚”找准。党员干部要深入田间地头、街头巷尾，在锅台灶边听民声，于家长里短中察实情，更要善于通过网络平台、电视问政等渠道问计于民，在精准了解群众需求的基础上，分析问题痛点，创新方式方法，在多方诉求间灵活穿针、巧妙引线，提供多样化方案，实现“一把钥匙开一把锁”，把工作做到群众心坎上。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。“针头线脑”是老百姓的生活日常，意味着办好民生小事必须在“常”“长”上下功夫，既解决具体问题，更建立长效机制。在技术层面，依托人工智能、大数据等新技术，搭建集诉求报送、智能派单、评价反馈等功能于一体的智慧治理平台，实现对民生小事的精准识别、快速响应、闭环处置，打通服务群众的“最后一米”。在制度层面，深化党建引领基层治理，推广“街乡吹哨、部门报到”等有效做法，将群众满意度、问题解决率作为干部考核评价的重要内容，凝聚起各方力量资源，用心用情办好群众身边事，一针一线织密民生保障网，让“针头线脑”的温度直抵人心。
（何宇）
