一张朴素的小板凳,承载着邻里守望的温情;一间家门口的微学堂,凝聚起共建家园的合力。
在阳泉市城区上站街道市政府大院社区,党建引领下的基层治理创新,正通过一张张“小板凳”悄然发生。面对老旧小区无物业、安全隐患多、居民诉求多元等治理难题,社区党委坚持“党建引领、多元共治”,创新打造“‘小板凳’治理学堂”,将党组织的神经末梢延伸至楼院门口、百姓身边,让党员带头、群众参与、多方协同,用最接地气的方式激活基层治理的“一池春水”,蹚出一条以“党建共建”促“幸福共享”的新路。
“同心圆”里解疙瘩
“楼道灯坏了快一个月,晚上摸黑太危险!”“垃圾堆得都快堵单元门了,这没物业可真不行!”
过去很长一段时间,这样的抱怨声在市政府大院社区所辖的小区楼下此起彼伏。这个小区曾经历过长达4个月的“无物业真空期”,环境脏乱、秩序混乱,1号楼外墙风化脱落、3号楼下水管道反复堵塞,成了居民心头的“大病”。
眼看矛盾就要激化,社区党委第一时间介入。小区业委会主任王文斌站了出来:“各位街坊邻居,大家的难处我都看在眼里、记在心里。你们放心,我一定牵头把这事解决好。”这句话,给焦虑的居民吃了颗定心丸。
但问题如何解决?社区党委决定,把党组织的战斗堡垒作用发挥在最前沿——将“‘小板凳’治理学堂”搬到了市政府小区的院子里。第一堂课,社区党委书记董殿英亲自带队,请来了社区的法律顾问、党员律师白晶薇。“白律师,选聘物业需要什么流程?如果服务不满意,我们该怎么办?”业委会成员翟美春的提问,道出了所有人的心声。
这就是“小板凳”的魔力。它打破了传统会议室的拘谨,让居民在自家楼下,围着板凳坐、拉着家常说,把“吐槽会”变成了“解题会”。依托学堂的“同心圆”课堂,社区不仅普及法律知识、调解技巧,更通过“大碗茶议事会”践行民主协商。业委会带领居民,从学习民法典中关于物业管理的条款,到一轮轮协商筛选物业公司,再到主动为行动不便的老人上门送选票、讲流程,每一步都走得明明白白。
新物业入驻后,楼道亮了,路面净了,外墙修好了,管道畅通了。“从社区听了课才知道,小区事务要懂法用法,才能选到好物业。”居民们纷纷竖起大拇指。
同样,在瓦窑坡小区,两户居民因楼道堆物僵持半月,互不相让。社区党委派出由党员调解员、网格员组成的“小板凳”调解队,上门不急着说教,而是先拉家常、讲情理,再现场普法、说道理,最终两家握手言和,共同清理了杂物,隔阂变温情。社区党委还依托“殿英调解课堂”总结推广“情法兼顾、以心换心”工作法,累计成功化解各类矛盾纠纷1252起,调解成功率达98.2%。
一张“小板凳”,撬动的是社区治理的大格局;一面党旗红,引领的是共建共享的新航向。在“同心圆”课堂,党组织就是凝聚民心的“磁石”,把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。从“干部干、群众看”到“大家事、大家办”,党建引领让居民明白:家园的事就是自己的事,而党组织就是最可靠的“主心骨”。
“同兴业”里破难题
“翟主任,咱们楼里的消防栓就是个摆设,里面根本没水。”“楼下总有人把车停在消防通道上,堵得严严实实,隐患很大。”
在社区辖区的水岸嘉园小区,业委会主任翟壹彪每天都被这样的“急难愁盼”包围。这个建成多年的小区,楼道消防栓没水、飞线充电、堵塞消防通道等问题,一直是小区的安全隐患。
起初,翟壹彪和网格员们挨家挨户上门沟通,嗓子说哑了,脚板磨破了,但效果甚微,甚至有居民冷言相对:“住了这么多年都没事,别小题大做!”
单打独斗不行,还得靠党组织的坚强领导和集体智慧。社区党委将“‘小板凳’治理学堂”作为党建赋能治理的实战平台,针对水岸嘉园小区的安全顽疾,社区党委牵头成立攻坚小组共同参与。
社区党委请来消防队的专业教官,将课堂设在了消防通道旁。教官没有照本宣科,而是播放了一段段触目惊心的火灾案例视频,其中就有因飞线充电、消防通道堵塞而酿成惨剧的真实画面。“以前不知道飞线充电这么危险,一个短路几秒钟就能引燃整个车棚。”原本不理解的居民,看完视频后纷纷表示理解和支持。
这就是党建引领下的“同兴业”课堂的力量——党组织搭台,专业力量唱戏,直击民生痛点。在课堂讨论中,党员居民带头表态:“我是党员,我先拆掉自家的飞线。”一呼百应,群众的心齐了。社区党委随即启动“社区+业委会+物业+职能部门”四方联动机制,不仅配齐了消防设施、修复了消防系统,还建起了带20个充电桩的充电车棚。存在多年的安全隐患被彻底根除,居民们拍手称快:“党组织一牵头,再硬的骨头也能啃下来。”
“小板凳”不仅解了安全的燃眉之急,更在党建引领下精准服务新就业群体。社区党委在“暖新巷”课堂中,主动对接辖区爱心企业阳泉华康惠民医院,为快递员、外卖骑手提供免费体检;联合天元家电等企业送上热乎饭。社区党群服务中心专门设立“泉欣泉驿”驿站,提供歇脚充电、应急救助等暖心服务。这份温暖,让奔波在城市里的“小蜜蜂”们感动不已。更令人欣喜的是,在党组织的号召下,多名快递员、外卖骑手主动向社区报到,成为“移动网格员”,上报隐患、宣传政策,从“服务对象”转变为“治理骨干”。社区党委还从中发展入党积极分子,让党的新鲜血液在基层一线涌动。
“同兴业”课堂,一头连着千家万户的安宁,一头系着新业态发展的脉搏。党建赋能,让“独角戏”变成“大合唱”;党员带头,让“老大难”变成“风景线”。实践证明,只有把党组织的政治优势转化为服务效能,才能让居民从“站着看”变成“跟着干”,共同筑牢安居乐业的铜墙铁壁。
“同践行”里暖夕阳
“咱们学堂除了讲政策、学知识,能不能多搞点暖心文化活动啊?”在一次“小板凳”课堂上,赵淑敏阿姨拉着社区工作人员的手,说出了埋藏心底的愿望,“我们这辈老人,当年结婚都没拍过婚纱照,要是能补一张就没遗憾了。”一旁的张军平师傅也连连点头:“是啊,风风雨雨大半辈子,就想跟老伴留个纪念。”
老人们朴实的心愿,被社区党委一笔一画地记在了“心愿清单”上。社区党委当即召开会议,决定借“五一”国际劳动节和母亲节的契机,为辖区金婚、银婚老人免费拍摄纪念照。“这不仅是一张照片,更是党组织对老一辈奋斗者的敬意。”董殿英说。
活动当天,社区党群服务中心变身临时摄影棚。党员志愿者们早早到场布置,专业化妆师为老人们精心打扮,穿上喜庆的服装。翟治成大爷和老伴结婚五十年,面对镜头紧张又激动。党员志愿者轻声引导:“大爷,牵着阿姨的手,笑一笑,看着彼此,多恩爱啊!”快门“咔嚓”一声,定格下的是跨越半个世纪的相濡以沫。当张先娣阿姨接过照片,轻抚着照片里自己和老伴的笑脸,眼眶泛红:“多亏了社区,这次还圆了我们的金婚梦,比啥礼物都珍贵!”
这张小小的照片,是党建引领下“同践行”课堂的生动缩影。它超越了传统的理论学习,将党组织的服务触角延伸至精神文化层面,让治理的“温度”可感可及。在这里,党员先锋模范作用得到充分彰显:退役军人党员张军平,坚持每月为高龄老人上门理发,随身携带“服务台账”,年均服务220余次,被居民亲切称为社区“金剪子”;社区党委依托“‘5’来作贡献・便民服务日”,组织党员开展义诊、送餐、代购、代办等服务,累计惠及3000余人次;大兴矿5号楼下水井即将满溢,社区党委启动“未诉先办”机制,党员带头24小时内完成勘测、协商、出资、施工全流程,解决了居民的“堵心”事。
更令人感动的是,在党组织的持续引领下,越来越多的居民主动加入“社区先锋我来当”队伍,参与议事协商、环境整治、邻里帮扶。142名在职党员、居民骨干、志愿者组成“社区绿管家”,常态化清理卫生死角、规整楼道堆物,累计开展环境整治132次。社区党委还精心组织了“岁月如歌敬老情深”重阳节活动、非遗花馍制作、老年人集体生日会等特色主题活动150余场,在欢声笑语中拉近邻里距离,唤醒主人翁意识。
“同践行”课堂,是检验党建引领治理成效的“试金石”,更是传递党的温暖的“连心桥”。它把“为人民服务”的宗旨,化作一次次具体的敲门行动、一场场温情的文化活动、一件件高效的实事办理。党旗在基层一线高高飘扬,居民在共建共享中收获了实实在在的获得感、幸福感、安全感。
从解决无物业管理的“乱”,到消除重大安全隐患的“险”,再到满足老年人精神文化需求的“盼”,阳泉市城区市政府大院社区的“‘小板凳’治理学堂”,始终坚持党建引领,以共建为笔、以共享为墨,在基层治理的画卷上书写了生动一章。社区党委用小平台激活大动能,让党旗始终在服务群众最前沿高高飘扬,让每一位居民都成为幸福家园的参与者、建设者和受益者。
“展望未来,市政府大院社区将持续擦亮‘党建引领+小板凳’治理品牌,不断丰富课堂内涵、创新实践场景、完善参与机制,奋力打造新时代基层治理现代化的样板,让共建共治共享的幸福之花开遍每一个楼院、温暖每一户家庭。”董殿英说。(记者 李炼/ 图片由本报通讯员摄)


