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以数字赋能推动高校基层治理现代化

——河南师范大学的实践探索

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数字化转型是推进治理体系和治理能力现代化的重要引擎。河南师范大学党委深入贯彻新时代党的建设总要求,坚持“党建引领、数字赋能、服务下沉”的治理理念,围绕有组织宣传、有分析预警、有温度服务三大应用方向,以制度创新、技术融合与业务协同为抓手,推动基层治理向精准化、智能化、科学化迈进,为高校治理能力现代化提供了有益探索。

强化顶层设计,构建数字治理新体系

河南师范大学将数字化转型作为学校改革发展的重要战略,以第七次党代会“加快推进教育数字化转型”要求为统领,系统构建基层治理平台体制机制。学校率先设立首席信息官(CIO)制度,完善“党委—职能部门—学院”三级管理体系,出台《信息化人才队伍共建共享实施办法》《信息化校园建设与管理办法》《基础数据管理办法》等制度文件,为数字治理提供坚实制度保障。建成“一网通办”平台和“i师大”APP,实现“一次认证、全网通行”,日均服务请求量超2万人次,真正实现了“数据多跑路,师生少跑腿”,为高校治理现代化注入强劲动力。

夯实数据基座,深化数据治理能力

数据是数字治理的核心要素。学校坚持“党建引领、技术赋能”,聚焦教学、科研、管理等核心业务领域,构建“采集—治理—共享—运维”全链条数据管理体系。依托数据中台,归集超过3亿条结构化数据,建立涵盖9大主题域的数据资产目录,确保数据的全面性、准确性与实时性。深入开展“走基层、解难题”活动,完成260人次的师生需求访谈,补采学生处、教务处等关键线下数据,推进数据治理全域全量化。完善数据分级分类管理,搭建数据共享开放系统。在此基础上,建设决策分析平台、数据赋能融合管理平台、校长驾驶舱等,聚焦人才培养、科学研究、社会服务、学生管理等关键领域,实现数据驱动、精准治理、协同共享、提质增效的目标。

优化服务体验,提升线上治理效能

以“党建引领、师生为本”为核心,学校聚焦高频、多头、跨部门的“难点堵点”服务事项,坚持流程再造与数据赋能双轮驱动,全面提升服务效能。着力打造“一件事一次办”的服务生态,协同宣传、教务、学生、财务、后勤等部门,全面梳理跨部门、跨层级服务事项的办理依据、申办条件、办理流程和完成时限等关键要素,形成重点事项服务清单,建立清单管理和常态化推进机制,有效打破信息壁垒。目前,学校已顺利完成“三审三校”、新教师入职等“高效办成一件事”服务的构建,师生获得感、满意度显著提升。

创新技术应用,打造智慧治理场景

学校坚持“党建引领、创新应用”,以“云端+私域”大模型为基础,以数“智”教、以数“治”校,构建人工智能赋能教学、科研、管理与服务的智能化校园治理创新体系,实现人工智能助学、助教、助管、助研。整合校内与云端算力资源,本地部署Deepseek、通义千问等大模型,形成“智能感知—认知推理—自主决策”AI链,实现数据安全与资源精准配置的有机统一。完成智慧校园AI助理和AI云盘搭建工作,支持“7×24”小时在线答疑,涵盖成绩查询、课表查询和事务办理等多元化场景,以智能化手段全面提升治理效能。

河南师范大学以数字化转型赋能基层高效能治理的实践表明,坚持党建引领、强化顶层设计、夯实数据基座、优化服务体验、创新技术应用,是推动高校治理能力现代化的有效路径。面向未来,学校将继续深化数字治理体系建设,为推进高等教育治理现代化贡献更大力量。(河南师范大学宣传部)

[责任编辑:魏飞]