当前，快递员、外卖配送员、网约车司机、网络主播等新就业群体已达8400万人，他们工作在“云”上、奔跑在路上、连接着千家万户。做好这一群体的党建工作，须将组织覆盖、思想引领、关爱服务，切实转化为从业者可感知、能受益的日常支撑，真正把工作做到他们心坎上。
把支部建在站点上，让党员无论跑到哪里都能找到组织。新就业群体“人在路上、云上办公”，流动性极强，组织覆盖“落地难”的症结在于：平台企业数据壁垒多，党员信息难以精准抓取；骑手、司机以“跑单”为生，固定场所的组织生活难以为继。破解之道，在于“上云”与“落地”双线并进。一方面，善用“上云”手段：依托平台数据优势，在派单系统、工作后台嵌入党建入口，实现党员“线上报到、云端归队”；依托配送站点、直播基地建立功能型、流动党员党支部。另一方面，更需在“落地”上下苦功：让支部活动开在路线上、开在配送间隙的15分钟里；通过“线上联系+线下见面”结合，让党员无论跑到哪里都能找到组织。让党组织从有形覆盖走向有效扎根，让党的工作真正触达每一个奔跑的身影。
把倾听台搬到一线，用“心里话”讲好“实在理”。在解决组织覆盖难题的基础上，如何让党员和群众真正认同党的理念？思想引领必须跟上。思想工作的本质是凝聚人，可通过圆桌恳谈、“微心愿”征集等方式，把准他们的职业痛点、生活难处和思想困惑。比如，在党群站点、司机之家设立“需求回音壁”，让外卖小哥、网约车司机敢说真话、愿提诉求，定期梳理“需求清单”和“资源清单”，变“单向宣讲”为“双向输出”。只有先听懂他们的“心里话”，才能讲好他们愿意听的“实在理”。此外，鼓励他们利用走街串巷、熟门熟路、网络传播速度快的职业优势，担任兼职社情信息员、理论宣讲员，在参与基层治理中获得真实的归属感。
把“驿站”建成“家园”，让城市的“摆渡人”把心留下来。凝聚人心，最终靠的是服务。关爱服务可以“上云”，建立诉求直通机制，线上收集他们的急难愁盼，通过派单解决，尽量缩短响应时差。主动与平台协商，在规则中留出缓冲，比如弹性配送时间、异常申诉通道。同时，更须将驿站服务常态化。唯有把临时歇脚的“驿站”建成可以遮风挡雨的“家园”，这群城市的“摆渡人”才能真正把心留在这里。
（浙江省金华市婺城区新狮街道办事处 金少宁）
