群众事，无小事。群众的急难愁盼，从来都是检验党员干部初心使命的“民生大事”。近年来，浙江省宁波市海曙区章水镇聚焦山区群众急难愁盼，以“暖暖系列”民生项目为载体，将民生温度送到群众心坎上，以实干实效筑牢党群连心桥。
精准滴灌聚焦暖心。民生诉求千差万别，群众需求各有侧重。要把实事做进群众心里，必须精准摸排个体诉求、厘清急难症结；集中资源精力靶向施策，有的放矢聚焦工作重心。唯有找准群众的操心事、烦心事、揪心事，做到对症下药，才能以走心的服务、精准的举措，让温暖直抵人心，把关怀落到实处。“暖暖的新家”行动重点聚焦低保、低边、特困户家庭，联动实施“农情甬爱·暖居时光”三年改造计划，细致入户测绘，针对性把握屋顶漏雨、照明不足、如厕不便、地面湿滑等生活难点，实施“一户一策”精准重塑安全舒适的居住场景，将帮扶从兜底保障迭代为品质焕新，让“老屋子”焕发“新温度”。
普惠覆盖延伸暖情。精准聚焦点破个体难题之外，普惠共享传递民生温度更是群众工作的必然要求。党员干部需跳出碎片化服务思维，在全面调研下把握群体问题，从全局层面统筹民生布局。推动便民服务向基层延伸、向末梢下沉，织密民生保障网络，拓宽服务覆盖范围，让公共服务更均衡、更可及。“暖暖的助医”行动关注到高山村落交通不便，高龄村民数量多、占比大，医疗需求高但就医困难的普遍情况，重点推动4个高山村全科医生常态化驻点，链接市、区专家加密巡回诊疗频次，同步部署“一键呼救”急救桩与AI跌倒识别系统，升级巡回医疗车VPN系统提速诊疗信息流转，编织起反应灵敏、触达末梢、覆盖服务近千名高山村群众的山区健康守护网，让“红十字”在高山“触手及”。
久久为功暖意随行。解决群众的急难愁盼不是一时之功、一阵之风，而是一项需要持之以恒、常抓不懈的长期事业。唯有坚持久久为功、善作善成，才能让群众工作的温度长留人心。需健全闭环落实机制，持续跟踪问题现状，把为民解忧融入日常、抓在经常，以钉钉子精神一抓到底、持续发力。“暖暖的学堂”三年助学计划，通过村校联动排查、主动上门走访，为受助学生建立“一生一档”成长档案，实现成长轨迹全程追踪与帮扶策略动态匹配，预计每年可资助约20名学生，让“希望星”照亮“书山径”。
心系群众冷暖，情牵民生福祉。章水镇 “暖暖系列”民生项目从小处着眼，向细处发力，一路长远深耕，把群众的急难愁盼变成履职尽责的“民生答卷”。
（宁波市海曙区章水镇人民政府 胡鑫蕾）
