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用好“需求清单”

基层治理(2)(1)

家事国事天下事,让人民过上幸福生活是头等大事。唯有始终锚定群众需求这一“航向标”,把群众的“需求清单”精准转化为干部的“履职清单”,方能在为民造福中践行初心使命,在实干担当中书写时代答卷。

群众的真实需求,往往藏在田间地头的家常话里、街头巷尾的烟火气中、家长里短的倾诉间,党员干部须迈开双脚、沉到一线,把调研的“探头”延伸至基层治理的最末梢。放下架子、扑下身子,以真诚平等的姿态与群众面对面交流、心贴心沟通,通过蹲点式调研、拉家常式交流,真正把群众的急难愁盼摸清摸透,让“需求清单”成为指引党员干部精准施策的“指南针”。

摸清需求只是第一步,将“需求清单”转化为“幸福答卷”,靠的是雷厉风行的执行力和攻坚克难的担当精神。党员干部须主动下沉到情况最复杂、矛盾最集中的地方去,群众呼声出现在哪里,工作身影就第一时间跟进到哪里。始终保持直面问题的锐气和解决问题的韧劲,聚焦就业、教育、医疗卫生、养老托幼、社会保障等民生关切,拿出务实管用的硬招实招,以“时时放心不下”的责任感,把每一件民生实事办细办实。

民生改善是长期的系统工程,须树牢系统思维与全局观念。破解具体问题时,应统筹当前与长远、局部与整体,注重各项政策的协同配合;推进民生工程时,主动融入区域发展大局,通过科学统筹、综合施策,让民生答卷既解燃眉之急,又筑长远之基。

从“需求清单”到“履职清单”,是“群众点题—干部答题—群众阅卷”的闭环。打通从需求收集到成效反馈的全链条,畅通线上线下民意表达渠道,让群众能随时随地提诉求、说建议。对收集到的每一项民生诉求,实行台账管理、清单推进,明确责任主体和完成时限,把办理进度“晒”在阳光下。始终把群众满意作为最高评判标准,主动请群众参与工作评价,对反馈的问题及时整改、动态优化,真正做到民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。

民之所望,政之所向。广大党员干部须始终站稳人民立场,把群众需求作为干事创业的“第一信号”,把群众满意作为检验工作的“最高标尺”,以真心换民心,以实干解民忧,在持续转化“需求清单”的实践中,用心用情书写好为民造福的时代答卷。

(浙江省杭州市萧山区义桥镇人民政府 俞幸)

[责任编辑:王博]