当前，人工智能正加速融入基层治理，基层干部身处治理前沿、服务一线，应厘清人机职责边界，锤炼善问、明断、共情的履职素养，善用AI赋能工作、坚守为民初心，筑牢AI时代基层工作的立身之本。
AI善于梳理逻辑脉络、搭建工作框架，却难以生成贴合地域实际的专属工作成果。善问是用好AI的关键支点，若只依托AI不问基层实情，报告再工整也会陷入数据悬浮，材料再精细也容易脱离实际。基层干部应坚持借力不盲从、参考不照搬，立足工作实际多方问询求证，切实把AI工具效能转化为调研实效，推动零散基层经验系统化、条理化。
AI提供思路，不替代决断；算法生成方案，不代表可行。基层地域禀赋各异、发展基础不同，没有可以直接套用的固定模式，明断是干事成事的关键。练就明断本领，须严把好可行性、接受度、合规性三关，既看硬件条件，也看群众意愿，既守政策底线，也求务实成效。基层干部应把AI省出的精力，用在实地调研、民情摸排上，在智能方案与基层实情间找准平衡点，让决策接地气、可落地、见真章。
基层工作本质是群众工作，面对面的共情沟通、心贴心的情感体察，是AI难以企及的核心能力。基层干部应主动走出办公室、走进田间地头、深入农家院落，俯下身子倾听民意、静下心来体察民情、拿出实招纾解民忧。始终把群众的点滴诉求放在心上，把群众的民生期待扛在肩头，以真诚拉近干群距离、以温情叩开群众心扉，把矛盾隐患化解在基层一线，让智能服务不失人文暖意，让基层治理兼具治理力度与民生温度。
技术迭代不止，为民初心不渝。广大基层干部应始终坚守人民立场，以善问用好智能工具，以明断守住实干底线，以共情守护一方百姓，定能在数字浪潮中站稳一线、干在实处，让现代化建设成果在基层沃土开花结果。
（浙江省东阳市画水镇 邵俏俏）
