人工智能浪潮正以前所未有的广度和深度融入社会肌理，对于身处服务群众“最后一公里”的基层党员干部而言，需将科技的理性精准与为民的初心温度深度融合，将数字的智慧洞察与一线的实践感知紧密结合，使为民服务更精准、科学决策更扎实，进而在时代浪潮中创造经得起人民和历史检验的实绩。
以“智能”赋能“为民”。一是推动服务模式从传统的“人找服务”向高效主动的“服务找人”转变，构建“需求感知—智能匹配—主动推送—反馈优化”全链条服务体系，依托大数据分析预判群众潜在需求，通过智能终端、移动应用等渠道精准投放服务资源，切实将为民服务触角延伸至群众需求产生的最前沿。二是推动服务供给从基础的“广泛普惠”向更高层次的“精细化、个性化”演进，通过海量数据分析精准勾勒不同群体服务需求画像，使每一项服务精准对接群众急难愁盼，真正实现服务的“量身定制”和“精准滴灌”。
以“数据”支撑治理。一是辅助科学研判，通过构建覆盖民生服务、经济发展、社会治理等多领域的数据库，整合碎片化信息形成完整数据链条，利用算法模型对历史数据、实时数据进行深度挖掘，确保每一项政策举措都经得起数据检验和现实考量。二是实时动态监测，通过搭建实时数据监测平台，对政策落地后的各项关键指标进行动态追踪，同时结合群众反馈数据、第三方评估报告及阶段性目标完成情况，对政策实施效果进行全面复盘，及时发现并纠正执行过程中的偏差和问题，真正实现治理过程精准化、治理效果最大化。
以“数字”积淀“实绩”。一是构建基层“数字基座”，扎实推进人口、房屋、企业、公共设施等基础数据的动态采集与更新，建立标准统一、互联互通的社区数字档案，实现数据资源的高效整合与共享利用，为基层治理提供坚实数据支撑。二是探索智慧治理模式。立足本地实际，重点聚焦社区管理、民生服务、安全防控等高频需求领域，通过试点先行、迭代优化的方式，构建契合本地实情的智慧应用新场景，推动基层治理在科技赋能下更具精准度与温度，让人民群众切实感受到智慧治理成果带来的生活便利。
（浙江省衢州市常山县大桥头乡人民政府 汪馨）
