
社区是基层治理的“神经末梢”,也是服务群众的“前沿阵地”。社区干部作为连接党和群众的桥梁纽带,其精神状态、能力本领直接关系到基层治理效能和群众幸福感。面对社区工作中的繁杂事务,唯有锻造一支想干事、能干事、干成事的社区干部队伍,才能破解治理难题、回应群众期盼,让基层治理既有力度更有温度,为中国式现代化建设筑牢基层根基。
以理论清醒涵养社区干部“想干事”的为民自觉。想干事是一种态度,更是源于初心使命的责任担当。社区工作千头万绪,小到邻里纠纷调解,大到民生政策落实,都需要干部主动作为、用心用情。社区干部需把理论武装作为立身之本,深入学习党的创新理论,特别是关于基层治理、民生保障的重要论述,领悟“国之大者”与社区小事的紧密关联,将“为民服务”的理念融入血脉。坚决摒弃“躺平”“佛系”心态,通过常态化开展民情走访、民意恳谈,主动了解群众的急难愁盼,把群众的“小事”当作自己的“大事”,以“时时放心不下”的责任感激发想干事的内生动力,让服务群众成为自觉行动。
以制度保障夯实社区干部“能干事”的履职底气。能干事是一种能力,更需要完善的制度机制保驾护航。社区干部身处治理一线,往往面临“权力有限、责任无限”的困境,亟需制度为其撑腰鼓劲。健全社区干部考核评价机制,将群众满意度、矛盾化解率、民生实事办结率等作为指标,让实干实绩成为衡量干部的“硬标准”,让敢担当、善作为的干部有奔头、有干劲。精准落实容错纠错机制,区分工作失误与违纪违法的界限,为敢于探索、勇于负责的干部消除后顾之忧,鼓励他们在社区治理中大胆创新方法。同时,完善干部培训、轮岗交流机制,针对社区治理中的重点难点,开展政策解读、应急处突、群众工作技巧等专题培训,提升干部专业素养,让社区干部干事有方向、有底气、有能力。
以实践锻炼练就社区干部“干成事”的过硬本领。干成事是最终目标,更是检验干部能力的试金石。社区治理的成效,最终体现在解决实际问题、增进民生福祉上。社区干部需主动投身实践熔炉,聚焦老旧小区改造、垃圾分类推进、特殊群体帮扶、基层矛盾化解等重点工作,在实践中积累经验、提升本领。学会“问计于民”,广泛征求群众意见,结合社区实际创新治理模式,比如探索“网格+志愿服务”“线上+线下”服务机制,提升治理效率。注重发挥老党员、老骨干的“传帮带”作用,传承优良工作作风和实用工作方法,让社区干部在学干相长中练就善落实、敢斗争的硬功夫,真正把民生实事办实、把群众难题解决好,以实实在在的治理成效赢得群众信任与支持。
(浙江省瑞安市玉海街道办事处 陈小小)