民生无小事，枝叶总关情。从衣食住行的基本保障到柴米油盐的细微关切，从养老育儿的民生期盼到矛盾纠纷的及时化解，每一件“小事”都是群众心中的“大事”，需要基层干部以耐心细心去回应落实。
回望2025年，西藏自治区在藏干部深入田间地头、牧场帐篷，在家长里短中倾听诉求，在走村入户中破解难题。从汉藏双语宣传医保卡、育儿补贴等一系列惠民政策，到手把手协助农牧民完成线上申请，基层服务工作没有捷径，要在一件件民生实事中，让政策的温度直抵人心。
基层干部是政策落地的“最后一公里”，也是服务群众的“最先一公里”。需坚持主动走访，迈开脚步，当好政策的“宣传员”，因地制宜运用好田园会、院坝会、板凳会等喜闻乐见的宣讲方式。深入每一个小区、每一条街巷、每一户家庭，从群众的衣食住行、柴米油盐说起，讲清楚群众能够享受什么政策、得到什么实惠、程序怎么办理。将党的好声音、好政策转化为充满烟火气息的家常话，点亮那些需要关注的“沉默的角落”，让干群“连心桥”越架越牢、越走越宽。
小事连着民心，“为民办实事”是每一名基层干部实打实的责任。以“踏石留印、抓铁有痕”的干劲，敢于担当作为，主动走出办公室，把为群众解决揪心事、烦心事作为工作的第一信号灯。持续抓好育儿补贴、医保报销、惠民补贴、适老化改造等民生政策，让每一项政策都落地生根，每一份期盼都得到回应。坚持问题导向、结果导向，直面问题不回避，建立民生诉求台账，明确责任时限，跟踪问效到底，一件一件解决，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
团结群众就是密切党和人民群众联系，增进干部和群众鱼水情谊。基层干部与群众最近、联系最广泛。坚持以人民为中心的发展思想，就是以群众的甘苦为自己甘苦，以服务群众为出发点，以群众满意为落脚点。践行“从群众中来，到群众中去”的工作方法，到村口巷尾听民意，去田间地头问民需，在乡村全面振兴、基层一线与群众并肩作战，用实际行动团结群众，同群众站在一起、想在一起、干在一起，汇聚起共同创造美好生活的磅礴力量。
民生为本，实干为要。作为基层干部，我们既是民生福祉的守护者，也是美好生活的建设者，以奋斗之姿赴民生之约，用实干之力暖万家灯火，把每一份民生期盼都化为实景，让每个“小家”都热气腾腾！
（西藏自治区昌都市类乌齐县委组织部 张存蕾 ）
