近年来，广东省惠州市中医医院党委紧紧围绕推进乡村全面振兴与中医药传承创新发展双重目标，创新推出“四式服务”工作法，对接广东“百千万工程”健康服务需求，着力解决群众“看病难”问题，推动中医药事业与基层健康服务融合发展，走出一条具有自身特色的中医院发展道路。
党建领航，创建全省首支中医“轻骑兵”队伍
当前，广东正全面推进“百千万工程”，提出要深入挖掘引领区的中医药文化特色资源，坚持区域联动、城乡融合，高水平建设岭南特色新乡村。医院党委按照赋能乡村全面振兴的部署要求，积极探索中医药下沉基层的服务实践路径，成立以党委书记担任组长、党支部书记具体落实的“轻骑兵”工作队，构建起党委统筹、支部联动、专家精准赋能、全员协调参与的特色工作体系。队伍充分发挥“小而精干、快速反应”的优势，高效开展基层医疗服务，为乡村全面振兴贡献中医药力量。该创新经验被多家主流媒体报道，医院跻身全国百强中医医院，派驻乡镇的专家团队带头人荣获“全国五一劳动奖章”。
服务创新，推行“四式服务”医疗新体系
医院党委班子深刻把握健康中国和中医药工作的系列重要部署，躬身践行“一线工作法”，带队深入走访惠州基层医疗卫生机构，与当地干部、村民面对面交流，精准“把脉”基层党建短板、医疗技术瓶颈与群众健康需求，系统梳理形成问题与需求清单，创新推出“四式服务”工作法。
定制式巡诊，让优质服务“汇”成民生暖流。中医“轻骑兵”通过三维“定制”设计，将优质中医药服务送到群众身边。一是定制队伍。由院领导挂帅，从医、药、护、技等领域精挑骨干组建队伍，并配备便携诊疗设备与中医特色工具，全面匹配基层诊疗需求。二是定制方案。打破传统“单兵作战”的局限，升级为多学科协同作战，将义诊体检、健康宣教、慢性病筛查、中医适宜技术等送到偏远乡村、田间地头。三是定制服务。针对特定区域高发疾病、老年病、慢性病等重点群体，提供保障性健康服务。目前已累计开展中医惠民义诊400余场，惠及群众超40万人次。
下沉式驻点，让基层医疗发挥出强大动力。以“精准滴灌”替代“大水漫灌”，创建“管理+技术+人才”全能型队伍，助力基层医疗从“输血”向“造血”转变。一是管理赋能提质。“轻骑兵”覆盖全市各县区50多家基层医院，从规范诊疗行为与质量控制，到优化管理架构和学科建设等提供全流程指导，龙门县中医院、惠城区中医院顺利通过“二甲”评审。二是技术帮扶助力。聚焦基层技术短板，推行“驻村医”模式，先后选派骨干专家1000余人次驻点基层医疗机构，通过教学查房、手术示教、病例讨论等“组团式”帮扶，累计开展查房250余次，业务培训300余场次。三是人才培养筑基。建立全国基层名老中医专家传承工作室，开展名医下乡、免费开放进修通道等“师带徒”模式，将省、市名中医“简便验廉”的名方绝活倾囊相授，累计传授中医适宜技术上千项次，定向为基层培养中医骨干人才118名，其中90%以上成为当地医院的“主力军”，4名骨干人才成功牵头建立全国基层名老中医专家传承工作室，让基层医疗机构迸发出强大内生动力。
接力式服务，形成一键式服务机制。以“患者少跑腿、数据多跑路”为目标，通过“双接力”服务机制，打破医疗资源流动壁垒，推动优质资源流动更高效。一是诊疗接力，破解转诊堵点。制定标准化双向转诊流程，健全配套保障制度，设立双向转诊服务中心，从机制上打通转诊“中梗阻”；开通转诊绿色通道，大幅精简排队、挂号、预约等繁琐流程，让就医流程更顺畅。截至目前，已有一批乡镇患者通过该模式转诊至医院，享受到更专业、更精准的诊疗服务。二是平台接力，延伸服务提质。重点搭建远程会诊与教学一体化平台，推动基层检查、上级诊断即时联动，打破空间限制，让群众足不出镇就能享受到优质诊疗服务。
融合式发展，让中医药文化“焕”发蓬勃生机。通过多维度融合激活中医药文化生命力，为岭南特色新乡村建设注入文化动能。一是文化融合，深挖特色底蕴。深度融合罗浮山岭南中医药文化发源地、葛洪文化、青蒿治疟之源三大核心文化资源，广泛开展中医药文化培训班、户外识药采药活动，让地域特色成为文化传播的鲜明标识。二是品牌融合，打造特色文化。重点打造“中医馆”“膏方文化节”“怡养健康节”三大特色品牌，截至目前，累计指导基层卫生院新建、升级“中医馆”21间；连续10年举办“膏方文化节”“怡养健康节”，惠及群众超10万人次，让群众沉浸式领略千年中医药文化魅力，切实提升健康文化素养。三是实践融合，推动文化传承。系统整理编撰《罗浮山民间验方集》，收录惠州及周边地区，如葛洪及鲍姑相关中医药验方、秘方150首，推动中医药文化从理论研究向临床实践、惠民应用转化，实现文化传承与服务群众双向赋能。
提质扩面，拓展基层健康服务覆盖面
织密上下联动医疗协作网。目前，医院与全市50多家基层医疗卫生机构建立稳定合作关系，将“三甲”医院的优质资源、特色技术、名老中医学术思想、经方验方和临床经验源源不断带到基层，更好服务广大群众。2024年，惠州仲恺惠环卫生服务中心中医药服务能力提升显著，博罗县湖镇镇、龙门县龙华镇、惠东县平海镇等基层医疗机构门诊服务赢得群众广泛信赖与一致好评。
完善家门口名医诊疗圈。医院党委在惠东县平海镇设立全省首个乡镇“市名中医传承工作室”，并以此为示范，在全市基层医疗卫生机构统筹布局12间省、市级名中医传承工作室（其中“环南昆山-罗浮山引领区”内布局8家，覆盖区内45%卫生院），在4个镇推行“一镇一名医”，成为当地“金字招牌”，专家号源一经放出便被迅速抢空。该模式迅速形成示范效应，带动其他医院同步建设乡镇名中医工作室，让基层群众在家门口享受省市级名中医诊疗服务。
推动中医药传承创新发展。在医院的影响与推动下，岐黄针、火龙罐、推拿、刮痧等中医适宜技术深受群众欢迎，成为基层中医药服务的热门项目，也得到当地县区支持和响应，惠阳区政协专项拨付30万元经费支持中医适宜技术推广，惠阳区卫生健康局统一购置火龙罐并配备至9家基层机构，为中医药传承创新注入强劲动力。
未来，在中医药助力乡村全面振兴、赋能“百千万工程”，以高质量医疗服务助推惠州经济建设发展进程中，医院党委将继续深化拓展“四式服务”工作法的内涵与外延，为人民群众的生命健康提供更优质、更高效的医疗服务。（中共惠州市中医医院委员会）
