民生工作的温度，直接丈量着治理能力的精度，更检验着执政初心的纯度。新征程上，党员干部当以“时时放心不下”的责任感为笔，以“事事落实到位”的执行力为墨，把民生事办细办实办进群众心坎里，在民生画卷上勾勒出最动人的幸福图景。
用“真感情”丈量民心温度。民生工作的本质是做群众工作，党员干部必须始终保持同人民群众的血肉联系，在情感共鸣中精准把握民生需求的新变化。到社区邻里坐一坐“灰板凳”，去田间地头踩一踩“泥土地”，用“拉家常”的耐心倾听群众“槽点痛点”；建立“开门问策”的常态化机制，通过网络问政、民情恳谈会等渠道，将零散声音系统化、模糊需求具体化，把群众的急难愁盼精准转化为工作的“任务清单”。只有始终保持“蹲下去”的姿态，穿透表象需求把握本质诉求，才能将“柴米油盐”的琐碎焦虑转化为精准的民生政策，实现“民有所呼、我有所应”的治理闭环，让惠民举措真正温暖人心。
以“硬举措”破解民生难题。民生领域的“硬骨头”，从来不是轻轻松松就能啃下的。问题的解决最终是通过行动实现。面对改革发展中的挑战和民生工作的痛点，既需“庖丁解牛”的精细思维，建立“需求台账、问题清单、责任闭环”的全链条机制，避免“眉毛胡子一把抓”；更需“钉钉子”的攻坚韧劲，对发展中的顽固问题敢于“较真碰硬”，对改革中的深层次问题善于“破题开篇”。发扬求真务实的作风，不回避矛盾、不畏惧困难，切实将破解发展难题的有效举措、解决民生问题的硬招实招，转化为具有针对性和长效性的具体实施方案，以精准施策破解瓶颈，以持续发力攻克难关。只有把问题摆在明处、把行动落到实处，让群众亲眼看到、切身感受到，才能不断增强群众的信任感和认同感。
凭“实成效”赢得群众口碑。金杯银杯不如百姓口碑，千评万评不如百姓好评。民生工作的成效检验，终究要落到群众的获得感上，需持之以恒、久久为功。如果满足于“做了”而非“做好了”，热衷于“短期政绩”而忽视“长效保障”，便与为民初心背道而驰。把群众满意度作为衡量标尺，通过大数据分析、民情恳谈会等方式动态校准政策偏差，确保民生工作始终围绕群众需求展开。注重制度建设的“长效性”，在总结实践经验、提炼可复制推广的工作方法的同时，深入剖析工作中存在的失误与不足，认真反思改进方向，从而以更精湛的业务、更贴心的服务满足群众期待，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
（杭州市上城区四季青街道 黄智）
