习近平总书记指出，“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”民生无小事，枝叶总关情。一桩桩看似微小的“小事”，串联起千家万户的急难愁盼，也清晰标注出我们工作的重点与焦点。广大党员干部要善于看见小事、真正看重小事、用心办好小事，以实实在在的“小支点”撬动温暖人心的大民生，尽心尽责、用情用力把群众的“枝叶小事”办到心坎上、办出幸福感。
以见微知著的自觉善于看见小事。“看见”是做好民生工作的第一步，体现的是主动发现的责任意识和感知需求的敏锐眼光。党员干部要练就一双善于观察的“慧眼”，于细微处见真情。要畅通民意收集渠道，充分发挥12345热线、群众来信、互联网督查等平台作用，把散落在日常的呼声汇聚成清晰的“民生清单”，精准描摹群众需求的“全景图”。要深入基层一线，用好调查研究这个传家宝，脚步向下走、眼光向细看，真正与群众坐在一起、想在一起，从“柴米油盐”中感知生活温度，从“家长里短”里发现矛盾根源。更要用心体会、读懂诉求，通过板凳议事会、吹哨报到、民主恳谈等多种形式，从群众的“话外音”中听出真心声，从“微表情”中觉察真难处。要读懂“手机不会用”背后老年人对融入数字时代的渴望，理解“送餐没处歇脚”背后新就业群体对归属与保障的期盼，做到由表及里、以小见大，真正把握群众所思所盼。
以枝叶关情的初心真正看重小事。“看重”意味着从感性认知升华为理性认同和价值坚守。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”中国式现代化，民生为大。从加大教育投入促进教育公平，到完善医保体系减轻看病负担；从因地制宜发展老年助餐服务，到优化公共空间满足青年社交需求——点点滴滴，都体现着以习近平同志为核心的党中央对人民群众福祉的深切关怀。要深刻把握“小”与“大”的辩证法，认识到民生之事无小事，每一件琐碎的“小事”，都是构成群众幸福感、安全感的具体单元，都是关乎人心向背、事业兴衰的“大事”。要牢固树立和践行正确政绩观，始终站稳人民立场，把群众的揪心事、烦心事当作自己的心头事，抓一件就干实一件，积小胜为大胜，以持续改善的民生福祉为中华民族伟大复兴凝聚磅礴力量。
以事不避难的担当用心办好小事。“办好”是最终的落脚点，是检验工作成效的试金石。办好民生小事，贵在担当，成于实干。党员干部要发扬求真务实、奋发有为的作风，对群众反映的“小事”要做好归类梳理，聚焦衣食住行、教育医疗、养老托育等领域的痛点、难点、堵点，建立“关键小事”台账，精准把脉“烟火日常”。要持之以恒做细日常，对于代缴水电费、学生课后托管等高频需求，要坚持“零距离”响应，践行“马上就办、办就办好”的效率标准，运用“一把钥匙开一把锁”的精准方法，及时有效解决。要攻坚克难敢啃硬骨头，对于复杂棘手问题，要发扬斗争精神，增强斗争本领，加强统筹协调，整合各方资源，实施“系统诊疗”，力求从根源上解决问题，推动从“解决一件事”向“解决一类事”提升。同时，要善于总结提炼，将行之有效的做法固化为长效机制，推动“民生清单”转化为群众可感可及的“幸福账单”，确保惠民实事常态长效、温暖持久。（孙颖）
