【圆桌对话】
编者按
作为对哲学社会科学具有支撑作用的基础学科，心理学是一门既能解析个体心灵，又能回应社会需求的学问。但耐人寻味的是，今天心理学的发展呈现出专业“遇冷”而市场“火热”的复杂景观——当部分院校悄然调整心理学招生方向，当考生仍纠结于“毕业后能做什么”的经典拷问之际，反观市场，“情绪经济”大行其道，人们对心理健康愈发关注，心理咨询师岗位缺口巨大，市场规模迅速扩张。如何看待心理学的“冷”“热”交织？其背后折射出怎样的社会变迁和心态变化？为此，本版特邀相关领域研究者，围绕上述话题开展讨论。
与谈人
管健 南开大学社会学院社会心理学系教授
张红川 中央财经大学社会与心理学院副院长、副教授
董妍 中国人民大学心理学系教授
陈昌凯 南京大学社会学院心理学系副教授
主持人
本报记者 王琎 冀文亚
1.“冷”在认知偏差与培养滞后
主持人：近年来，我国心理学研究和学科建设快速发展、日臻成熟。但与此同时，社会上还存在诸如“心理学等于心理咨询”的刻板印象，毕业生时常被质疑“看似啥都能干，实则啥都不精”，从而导致不少考生对心理学专业望而却步。如何看待这种现象？其背后的原因是什么？
管健：在大众认知中，心理学是一门神秘的学科，很多人对心理学的第一反应是“读心术”“心理治疗”“心理咨询”或者“心灵鸡汤”，然而这些认识与真正的心理学大相径庭。事实上，心理学是一门高度实验性、数据密集、逻辑严谨的科学。
具体来说，心理学起源于哲学母体，到今天已经发展成为一门独立的学科。它汇聚各种前沿技术手段和研究方法，旨在研究心理发生、发展与活动的规律，探讨人类的精神世界与行为逻辑，因此具有十分典型的交叉科学特性。心理学学科涉及范围广泛，既包括从认知角度出发的认知神经科学、认知心理学、计算神经科学、人机交互、机器学习、算法设计，也包括从数据驱动角度出发的数据挖掘、社会调查、生理测量、自然语言处理；既有从发展与教育角度出发的学校心理、家庭心理、学习心理、发展心理，也有从管理与社会角度出发的人事心理、决策过程、人力资源、领导素养，以及从临床与健康角度出发的情绪健康、心理咨询、临床治疗、问题评估与干预等。
当前，公众所认为的心理学专业“遇冷”，主要是基于学科职业场景的模糊性。心理学专业看起来应用十分广泛，涵盖心理咨询与治疗、人力资源管理和营销、用户体验与设计、人工智能与人机交互、行为数据分析等，但也正是由于就业场景过于宽泛，导致缺乏特别明晰且具有专业排他性的职业工作场景。就业前景的模糊性和不确定性，容易使学生因为没有明确的就业方向和就业岗位，虽心向往之，但填报志愿时望而却步，进而使专业“遇冷”看起来成为一个现实性问题。
张红川：在我看来，说到心理学专业“遇冷”，主要指的是心理学专业似乎存在的“叫好不叫座”现象：按照教育部“红黄牌”专业标准，应用心理学专业连续多年被列为红牌专业；麦可思研究院出版的《2025年中国本科生就业报告》指出，心理学类专业近三年毕业生半年后的毕业去向落实率为80%左右，低于86.7%的全国平均水平；近年来，多所高校甚至取消了心理学本科、硕士专业……这种现象背后，反映出心理学“专业形象”与社会公众“日常认知”产生的错位。
尽管心理学学科自1978年恢复以来在我国已经发展了近半个世纪，但其真正为公众所熟知却只有十余年时间。“心理学是文科还是理科”“学完心理学是不是就是当心理咨询师”，此类问题并不鲜见。另外，当前心理服务行业层出不穷的种种“乱象”，也在一定程度上造成“误伤”，拉低了心理学在公众心目中的形象。更重要的是，我国心理学学科到目前为止尚未解决好如何将研究尽快转化为应用的问题，导致培养的人才难以直接对接相应行业或岗位，产生了供给与需求之间的落差。因此，解决心理学“遇冷”问题，必须直面研究与实践脱节的现象，从根本上反思“心理学是什么”“心理学要做什么”等学科发展问题，在回应和解决中国现实问题中构建知识体系。
董妍：心理学专业在近年来的招生工作中，经常面临比较尴尬的情况，在我看来，主要有两方面原因。一是考生和家长对心理学的理解往往还停留在心理咨询和心理健康方面，有些家长甚至认为，心理学专业毕业后只能去精神病医院或中小学就业。社会上的一些报考辅导机构，对心理学专业的不实宣传也误导了部分考生和家长，使其对心理学专业的就业渠道和方向产生了偏见。二是从本科招生专业来看，心理学类只下设了心理学和应用心理学两个专业，并且往往一个学校只有其中一个专业，这也会降低心理学对家长和考生的吸引力。相比较而言，大部分与心理学相近的学科门类，例如，管理学、社会学、教育学等学科都下设很多不同专业，且同一所学校在这些学科门类下有多个专业供考生选择。在一定程度上，心理学科专业设置单一、缺乏前瞻性也是影响考生报考的原因之一。
陈昌凯：“有人的地方就有心理学”，是宣传心理学专业应用广泛的一句常用语。理论上说，心理学是对人类心理现象和心理规律的研究，随着人类活动的日益广泛，心理学理应有着广泛的应用天地。但这几年心理学专业的“遇冷”，恰恰是因为学科的“广”与培养的“专”之间不平衡所致。虽然心理学有广泛应用领域，但学科的交叉性质也较明显，无论是认知神经科学、人机交互，还是人力资源管理、决策评估，或者是临床心理治疗、心理干预等，心理学每个分支的“广泛应用”，都是与其他学科的知识与理论紧密结合而来的，也是以在相应领域的知识结构中达到“精”和“专”为前提的。然而，目前心理学专业人才的培养，更多还是以常规基础课程为主，缺乏专业深度，对相关领域的专业知识往往浅尝辄止，没有体系化、专业化的学习，难以达到从业基本要求。这一方面与培养过程中学分数量等原因的限制有关，另一方面也与心理学专业细分不够有重要关系——目前只有心理学和应用心理学两个专业分类，难以满足心理学广泛的应用需求，甚至有时还会出现在不同专业方向之间通过砍课程、减投入来“找平衡”。专业课程的数量不足、体系不完善，必然导致心理学人才的专业素养难以达到实际需要的标准和要求，进而形成“看似啥都会，实则都不精”的无力状态。
心理学专业“遇冷”的另一个原因，是基础研究与实际应用之间的不平衡。目前“学科”里的心理学，还是以基础研究为主，更多关注于理论、模型的建构，以及不同因素、变量之间的关系。但在将这些研究成果转化为解决大众实际需求的产品和方法上，似乎重视不够、反应不快。反倒常常是一些非心理学的人员比较热衷于将心理学原理进行应用转化，但囿于其自身能力和其他原因，往往效果不佳，解决实际问题力度不强。同时，当前心理学研究由于精细化的趋势较为明显，特别注重个别变量之间的相互影响与作用，虽然取得了一定成果，但上升到较为复杂和宏观的人类心理与行为之时，往往缺乏总体的解释力，从而难以进行直接的实际运用。缺少大量的实际运用，使得心理学的基础研究无法从应用中得出更多的问题和灵感，也就难以进一步深入和发展，难以形成基础研究和实际运用相辅相成的良性循环。这也导致了心理学的学术“产出”不足，在一些“指标”上并不占优势。在能够投入的教育资源有限的情况下，心理学便往往处于下风，成为弱势专业，常常面临着被“优化”的风险，更加剧了“遇冷”的局面。
2.“热”在需求增长与应用扩容
主持人：与专业“遇冷”形成鲜明对比的，是心理服务市场的日益“火热”，甚至有人断言，心理学将是未来十年最大的经济风口。如何看待这一现象？
董妍：随着人们心理健康意识的提高，人们更加关注自身的精神健康、亲子关系等问题，当出现心理困扰时，更愿意主动求助，因此，我国心理咨询行业市场规模不断扩大。从市场表现看，心理学市场火热主要体现在两个方面：一是心理健康领域，特别是心理咨询领域；二是家庭教育领域。这些都是心理学市场火热的现象维度，即心理学与公众日常生活联系得更加紧密了。与此同时，心理学市场火热也得益于传播载体增多、工具赋能增强。从传播载体来看，自媒体的发展使得心理学知识内容的传播呈爆发式增长。“学点儿心理学”“自我成长”等相关话题时常跻身自媒体热门榜前列。从工具赋能来看，AI心理服务日渐兴起，提高了心理健康知识的普及，凸显了心理陪伴的价值。现在已经有多家公司基于心理健康大模型推出了AI心理咨询或者心理服务小助手，人工智能技术的快速发展使得心理健康服务更加平民化。
张红川：心理学市场的“火热”体现为多层次、多领域的全面爆发。首先，市场规模急剧扩张。有数据显示，近10年全国存续的心理咨询机构累计超过10万家，心理咨询机构平均年增速在40%以上。其次，心理学市场呈现出全方位渗透的趋势。在传统个体化服务持续增长的同时，企业EAP（员工帮助计划）服务市场快速增长，以提升员工心理健康，降低离职率、提高生产率；用户体验研究已经成为互联网大厂的重要岗位，诸如阿里巴巴、腾讯、字节跳动等企业均设有庞大的用户研究团队，以洞察用户行为、优化产品设计。最后，心理学市场正在成为吸引资本与技术的新风口。国内已有数十款针对失眠、抑郁症、儿童注意缺陷与多动障碍等主题的数字疗法产品获批上市；通过多模态分析筛查心理状态、利用聊天机器人提供心理支持的服务基本成熟。在近年资本市场投入相对下降的背景下，心理健康赛道依然备受青睐，多家心理咨询平台都完成了数亿元规模的融资。
管健：一方面，心理学市场日渐火热反映出当前丰裕时代的精神困境。当今时代，物质极大丰富，但越是物质丰裕越容易出现精神困境。这是因为物质满足存在阈值效应，正如“伊斯特林悖论”所指出的，物质富裕和幸福感并非息息相关，当收入增长突破了生存需求之后，金钱边际效应递减，与幸福的关联性明显减弱。整体上看，无论中外，当前心理健康问题类型更加多元化，影响心理健康的风险因素更加多样化，在此背景下，心理健康服务也日渐丰富。例如，英国政府在2018年、日本政府在2021年分别设立“孤独大臣”岗位，建立长效机制应对心理问题。另一方面，身处数智时代，人们日益数字化、客体化、原子化，由于缺乏稳定的社会支持和人际支持，容易出现生活失序，导致精神健康问题；工作与休息模糊化、时间效率化等“存在性焦虑”，使得人们不断从市场中求解，亟待各种多元的社会化心理健康产品或服务的支持。而商业发展也不断从产品的功能价值转向情绪价值，许多以IP和情绪价值为基础的产品或服务迅速走红。
张红川：除了需求的激增，心理学市场火热还有以下几个原因：一是认识的改变。心理健康问题不再成为负面标签，污名化程度的降低为心理服务的普及铺平了关键一步。二是技术的成熟。大数据、人工智能等新兴科技改变了传统心理服务“一对一”“面对面”的模式，提升了心理服务效率。三是政策的导向。党和国家不断推出诸多政策法规文件，使得“心理健康”“精神卫生”“社会心理服务”等名词迅速进入公众话语体系，整体性促进了心理学市场的繁荣。
陈昌凯：心理学市场的火热，是经济社会发展到一定阶段的产物。一方面，这与个人发展的正常规律是一致的。今天的中国消除了绝对贫困，人民生活水平不断提高，个人的需要必然向自我认同、情感满足、自我实现等更高层次内在心理需求过渡，而心理学在满足这些需求上有着得天独厚的优势，自然会在市场上热起来。另一方面，这与社会发展的正常规律也是一致的。改革开放以来，中国社会始终处于快速变迁之中，这种变迁也让传统与现代、理想与现实、积极与消极等矛盾冲突并存于当下中国人的精神世界之中，外现为压力、混乱、迷茫、焦虑等感受，这时就需要心理学来帮助人们对自身的状态进行疏导。
但我们同时也要警惕，市场上心理学“热”的背后，可能存在着心理健康的“流行膨胀”问题。随着人们对心理健康的更加关注，心理健康问题检出率不断增加，一些低水平的心理困扰可能被放大和过度解释，诱发民众的紧张与不安，从而寻求“过度治疗”，造成心理学的“虚假需求”；同时，随着互联网对普通民众生活的渗透，不少别有用心的人制造焦虑、渲染紧张，以传递正能量为名却行释放负能量之实，从而撬动流量、催生需求、牟取私利。可见，心理学之“热”是一把双刃剑，要注意防止其过度泛滥，出现乱贴标签、心理问题泛化的混乱局面。
3.“冷”“热”交织昭示变革方向
主持人：当前，我国心理学的发展呈现出专业“遇冷”而市场“火热”的复杂现象，如何看待这种“冷”“热”交织现象？
管健：“冷”与“热”反映了“专业心理学”与“人人都该学点心理学”之别。前者是研究现象与行为的科学，后者则是渗透到生活中各个角落的自我认知、情绪管理与心理健康；前者是基础性的深厚研究，后者是应用性的科学普及。人人未必都要成为心理学家，但是了解心理学、提升个人心理素养，习得改善人际关系和情绪状态的方法，进而促进个人积极心理资本的提升，是很有价值的，对于培养自尊自信、理性平和、积极向上的心态秩序也大有裨益。
“冷”与“热”的鲜明反差说明，心理学无论作为学科专业还是公众需要，都亟待拓展渠道与方法以推进其纵深发展。概括而言，既要“尽精微”，夯实学科根基，又要“致广大”，开拓研究视野，锚定国家战略、社会急需、人民期盼的痛点堵点，提供专业化、精细化产品或服务，这是心理学工作者的职责使命。
陈昌凯：“冷”与“热”的交织，在很大程度上反映了学科与市场之间存在脱节的情况。例如，学科建设没有关注到已经发生巨大变化的社会事实，依然遵循传统路径，更多地从学科内的概念、体系出发开展研究；而从社会实际需求出发，以解决和回应社会问题为目标来促进学科建设和发展尚显不足。尽管心理学研究者常常会为大众将心理学等同于心理健康或心理咨询而苦恼，但这也在一定程度上说明，大众对心理健康或心理咨询有着强烈需求与期待，而回应社会的需求也是一门学科服务于人民的重要体现。
以心理咨询为例，目前在市场上流行着各种各样的心理咨询流派和方法，它们正在被广泛地运用于各类人群。然而，这些方法的有效性如何，在中国文化的语境下适用性如何，有没有适宜群体的偏好，有没有伦理上的禁忌等一系列问题，仍缺乏相应研究。在国内心理学权威学术期刊上发表的关于心理咨询的研究成果非常少，这不仅反映了相关研究的不足，也反映出心理咨询等应用性强的研究领域由于受到研究方法、研究样本的限制，常常被心理学的学科“主流”排除在外。而研究不足，必然导致这些心理咨询理论与方法缺乏科学验证，从而造成市场上鱼龙混杂、优劣难分的局面，也给了很多学术不精者、心术不正者可乘之机，给求助者带来财产损失和身心伤害，这反过来极大地降低了心理学在大众心目中的公信力，令心理学更遭“冷遇”。
当然，心理咨询、心理健康决不是心理学的全部，而只是心理学庞大的学科天地内一个很微小的领域。大众对心理学的实际需求也远不止于心理健康这个领域，但如何在学科发展与现实需求之间达到平衡是非常重要的问题。心理学研究者应对其予以足够重视，在将研究成果有效运用于实践的同时，再反过来促进相关研究的深入开展，从而丰富理论模型，推动学科发展，形成良性循环。
张红川：的确，“冷”与“热”体现了心理学的学科发展与社会期望间的不同步现象。解决这一问题，固然需要心理学学科进行自我反思、自我变革，但也亟须转变社会公众对于心理学的一些误解与迷思。
概括而言，当前人们对心理学的认知偏差体现在两个方面。一是“知”与“用”脱节的工具主义心态。随着心理需求的日益增长，社会公众很容易为“用”的心理学买单，比如“能够解决我情绪问题的心理学”“能够帮我教育好孩子的心理学”“能够帮我管理好企业的心理学”“能够帮我卖出产品的心理学”等，但是对于这些“心理学”背后的理论知识，即“知”的心理学，公众的需求明显下降。二是“快”与“慢”脱节的即时主义心态。随着社会个体化、原子化程度加剧，社会公众似乎更加寻求快速、简单、浅层的需求满足方式，而对于相对较慢的心理学服务如心理咨询等，接受程度相对较低。工具主义心态和即时主义心态的叠加，导致尽管心理需求不断涌现，但这并不意味着社会公众就会采用“心理学的服务”来满足这一需求，而是会通过其他可见、即时的途径实现“替代性满足”，例如各类“心灵鸡汤”式的文章、短视频、短剧等。这一鸿沟不仅为心理学走进“寻常百姓家”制造了门槛和障碍，也为“伪心理学”“假心理学”提供了温床。
董妍：“冷”与“热”还反映出供给与需求的关系。心理学人才培养必须考虑社会的需求，而社会的需求在一定程度上也会推动心理学人才培养的改革，因此，两者既是相互制约的关系，也是相互促进的关系。然而，从市场需求开始出现，到培养出满足市场需求的高质量人才，确实需要一定的时间。专业遇“冷”一定程度上说明，我们过往人才培养的方向与市场需求有一定差距。但人才培养是一个长期过程，“十年树木，百年树人”，培养一个专业方向的学生往往需要4至7年。因此，要想培养出高质量的符合社会需求的心理学人才，还需要心理学学科在专业设置上具备一定的前瞻性，不断完善和调整人才培养思路。从当前心理学专业人才培养上来看，心理学专业的学生具有良好的行为实验设计能力和数据调查分析能力，但传统的心理学专业培养往往仅专注于心理学单一学科的知识传授，缺乏跨学科整合和实践技能的培养，特别是缺乏与产业界结合的培养机制，导致学生缺乏市场需要的“即战力”。
4.推动心理学学科高质量发展
主持人：心理学作为一门与社会发展紧密相连的学科，在服务国家战略、推动社会治理等方面发挥着重要作用。未来，心理学如何更好回应新时代国家和社会发展需要，满足国民心理发展需求？
张红川：在我看来，重点要做好以下两件事。一是整体推进心理学的学科发展。有研究指出，心理学是当前世界科学版图中的“枢纽科学”之一。所谓“枢纽科学”，是指那些能够为其他周边学科提供大量知识接口、其发展可以形成“纲举目张”效应的学科。在此意义上，心理学如果可以解决好知识与实践的转化问题，不仅可以提升学科自身的服务能力，还可以带动周边学科在应用层面的发展。因此，心理学在未来发展中不仅要关注“求知”，还要关注“求用”，更重要的是将“知”和“用”结合起来，推进由现实问题引发的研究。例如，当前蓬勃发展的“助推”技术，其理论根基来自决策心理学所发现的“双系统”机制；这一发现迅速转化为多种行为引导和改变策略，并在世界上多个国家的公共政策和社会治理中得到广泛应用。令人欣喜的是，近年来越来越多的中国心理学家开始关注此类研究。
二是大力推动心理学的科学传播。妨碍心理学真正走入公众生活的原因并非心理学知识积累不够充分，也非心理学提供的技术手段不够实用，而是需要进一步提升公众的接受度。面对着兼具“病耻感”和“神秘感”的公众，即使有着技术和资本双重赋能，在“认知壁障”不能打破的情况下，“火热”的心理学市场也有可能日渐萎缩。因此，当前中国心理学发展还缺少一支在研究者和社会公众之间充当“阐释者”的队伍，即能够将相对专业的心理学名词变为大众热词、将相对晦涩的心理学研究变为科学常识的传播者。为此，一方面，要生产足够的大众心理“语料”，以供传播所需；另一方面，也要提高对用户生成内容的关注，鼓励一线心理咨询师、心理教育老师、心理培训工作者乃至心理障碍患者等，分享通俗的科学内容。
陈昌凯：心理学的学科建设要更加突出专业性，在总体资源有限的情况下，着力建设好“小而精”的小专业，尤其要注意分析相关领域的基本专业要求，紧紧围绕培养目标来完善课程体系，给予学生更加有特色、专业化、高质量的培养，为国家和社会输送真正达到行业标准，满足市场需求的专业人才。同时，对于以心理学为代表的应用性、效果导向突出的专业和学科，国家在资源上可以考虑提供不同的配置方案，以保障其开展研究与应用，服务于经济社会发展。
董妍：心理学这一学科的知识主要有三个面向。一是面向普遍人类，揭示人类心理的普遍规律和特点，特别是人类认知过程、大脑和心理的关系、身心关系等，这可以为打开人类意识黑箱和开发设计类人智能体提供很有价值的知识，也可以揭示人类心理疾病和行为异常的脑机制、生理基础。二是面向社会，服务于人类社会发展，提高人们的生活品质。这就包括现在市场上很火热的心理咨询和家庭教育。但是，这两个方面只是人类生活中的一部分。心理学在社会场域还有广阔的天地，例如，在设计领域中，如何让产品更加人性化，这也是人类工效学和心理学共同关心的问题。三是面向国家需求，服务于国家发展。了解民众心理特点和规律，对于推动国家治理现代化是非常重要的。由心而治、由信而治，都离不开心理学的助力。因此，心理学应为更好地满足人类个体、社会和国家的需求，顺势而为，提前做好专业设置和布局。在人才培养质量上，注重心理学人才自主培养体系的构建，提高心理学人才培养的质量，改革人才培养模式，通过学生参与实践，提高心理学人才利用心理学知识解决中国实际问题的能力。
管健：面向未来，心理学大有可为。第一，以“广大”之志，尽“精微”之职。如果说计算机专业、人工智能专业是研究机器和算法的思考逻辑的话，那么心理学研究的则是人类的大脑和行为的运行规律和思考逻辑。这要求心理学在学科精细化研究的同时，也要统筹兼顾专业特色与人民需求，为良好社会心态的塑造提供理论支撑力、实践向心力、内心穿透力和未来导向力。第二，借助“心理学+”，给心理学插上跨界的翅膀。例如，心理学+人工智能，通过理解人类行为，设计提供懂人性有温度的产品；心理学+营销服务，通过客户心理需求建模制定品牌定位策略，优化营销模式，提供温暖的心理服务；心理学+公共健康，从大健康视野出发，关注心理咨询和心理治疗，面向全社会、全人群、全周期守护“心”健康，提供高质量的心理服务体系。我们应该开拓更多的“心理学+”岗位与行业，通过技术赋能与整合，使前沿心理科学的研究成果赋能公众心理资源，构建普惠化、场景化、智能化的心理健康生态，帮助公众实现潜能、获得意义、增强福祉。第三，作为公共产品的学科教育，以心理学学科服务社会。现代化的本质是人的现代化，服务新时代人的发展、守护人的幸福是心理学学科的重要使命，因此，心理学在不断涵养学科积淀，开拓学科前沿的基础上，应通过科学传播、积极实践、行业赋能等以实践行动服务国家和社会发展。（记者 王琎 冀文亚）
