为提升广大群众金融安全意识，筑牢防范金融风险防线，9月15-16日，农行长沙雨花区支行组织金融宣传小队，深入代发工资合作单位及周边居民社区，开展以“保障金融权益助力美好生活”为主题的金融知识普及活动，围绕反诈防骗、防范非法中介、规范互联网贷款及金融营销行为等核心内容，为群众送上“金融安全大礼包”。
在代发工资企业活动现场，银行工作人员结合企业员工收入稳定、日常接触金融服务较多的特点，通过案例讲解、手册发放等形式，重点剖析电信网络诈骗的常见手段。“您收到过‘客服退款’‘领导要求转账’的短信吗？这些都是典型的诈骗套路！”银行工作人员以近期高发的“冒充客服”“虚假投资”案例为例，详细讲解诈骗分子的话术陷阱，提醒员工切勿泄露银行卡密码、短信验证码，遇到可疑情况及时联系银行或报警。同时，针对企业员工可能面临的“办理贷款、信用卡”需求，银行工作人员特别揭示非法中介“花钱就能办高额度信用卡”“无抵押低息贷款”的虚假承诺，强调通过正规金融渠道办理业务的重要性，避免因轻信中介遭受财产损失。
图为农业银行长沙雨花区支行工作人员为正园社区居民发放反诈折页
走进居民社区，宣传小队在正园社区活动室设置咨询台，面对面向老年群体、家庭主妇等重点人群普及互联网贷款乱象风险。“有些平台看似‘低利息’，实则暗藏手续费、服务费，大家一定要看清合同条款！”宣传人员通过对比正规银行贷款与非法网贷的差异，引导居民远离“套路贷”“砍头息”，并现场演示如何查询个人征信报告，提醒大家重视征信记录维护。此外，针对金融营销行为规范及适当性管理政策，银行工作人员用通俗语言解读监管要求，告知群众银行在销售理财产品时会严格评估客户风险承受能力，切勿因“高收益”宣传盲目投资，确保“买者自负”的前提是“卖者有责”。
活动期间，银行工作人员累计发放宣传资料500余份，解答群众咨询200余人次，现场帮助10余名居民识别可疑金融信息。参与活动的企业员工王先生表示：“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了讲解才知道陷阱这么多，以后会更小心保护个人信息。”社区居民李女士也说道：“银行上门讲金融知识很实用，帮我们避开了不少‘坑’。”
接下来，农行长沙雨花区支行将持续践行金融机构社会责任，把金融宣传融入日常服务，通过更多接地气、入人心的宣传活动，提升群众金融素养，切实保障金融消费者合法权益，以实际行动助力群众实现美好生活。
（作者：田艾琳）
