盛夏七月，翻开湖南省邵阳市住房公积金管理中心洞口县管理部2025年上半年的成绩单，一组数据格外亮眼：归集住房公积金2.086亿元，完成全年任务的52.4%；网上业务办理率达95%；非公扩面新增缴存单位6家、职工284人完成全年任务的56.8%……这份逆势上扬的成绩单背后，跃动着鲜明的红色脉搏——党建引领成为破解发展难题的金钥匙。
筑牢思想根基：从“后进”到“奋进”的蜕变之路
“业务考核年年垫底，同志们士气低落，压力像山一样压过来。”回忆起年初的状态，管理部党支部书记马小礼仍记忆犹新。面对困局，支部打出党建组合拳：思想破冰，开展“攻坚克难大家谈”主题党日活动6场，支部书记带头开展谈心谈话38人次，卸下思想包袱。机制破题，创新制定《岗位效能考核办法》，将群众满意度权重提升至40%，实行服务明星月度评比。能力破局，开设“公积金微课堂”，党员业务骨干轮值授课，开展跨岗位技能比武3次。短短半年，管理部工作面貌焕然一新。在最近的服务满意度调查中，群众好评率跃升至98%，昔日“后进生”正蜕变为“排头兵”。
党员冲锋在前：在攻坚克难中彰显先锋本色
归集扩面攻坚战。面对缴存基数偏低的困局，党支部书记马小礼主任多次找县政府汇报，和县财政局协调，最终推动绩效奖单位补贴纳入财政预算。“这是真金白银的惠民举措！”某中学会计在办理业务时感慨。党员突击队深入工业园区，自制《公积金算账小视频》播放量超10万次，成功推动6家企业新建公积金制度。逾期清收突围战。“两套法拍房流拍三次，我们急得睡不着觉。”清收专班党员老张指着工作日志说。支部启动“百日攻坚”行动，联合法院创新采用“议价变卖+分期付款”模式，成功处置滞销房产两套。上半年通过法律手段收回贷款27.3万元，冻结工资账户8个，逾期率下降至0.04%。服务升级持久战。服务大厅的党员示范岗总是最后熄灯。“不会操作手机？我教您！”已成为党员小谢的口头禅。创新推出“7日放款承诺制”，贷款审批时限压缩60%。更令人感动的是，管理部主任亲自致电300多位提取住房公积金偿还商业住房客户提醒办理“商转公”业务。“王先生您好，您去年申请的60万商业贷款，转公积金贷款每年能省大几千元利息……”这样的政策宣传服务电话，已成为管理部党员干部的工作常态。
创新服务模式：让公积金更有温度
走进管理部服务大厅，三个变化尤为明显。
一是指尖上的服务。网办专区配备党员指导员，手把手教会老年人使用APP。二是心坎里的速度。开通“加急通道”，为危重病人办理医疗提取立等可取。三是家门口的便利。组建“红马甲服务队”，深入社区办理退休提取业务。“真没想到，手机点一点，钱就到账了！”刚办理租房提取的快递小哥小李点赞的，正是管理部倾力打造的“智慧公积金”体系。目前全县277家缴存单位中，274家实现网上办理，网办率高达95%。
清风护航发展：打造“阳光公积金”品牌
支部将廉政建设融入业务全流程：建立贷款审批“双随机”核查机制、在服务窗口设置“码上监督”评价系统、开展“以案为鉴”警示教育月活动。“我们把职工满不满意作为衡量工作的标尺。”在季度廉政谈话中，支部书记如是强调。管理部创新推出的“廉政风险防控图”，将关键岗位的风险点全部上墙公示。
聚力再启新程：党旗所指就是行动所向
面对下半年任务，管理部已绘制攻坚路线图。
红色赋能扩面。组建非公企业党员服务专班，力争完成500人扩面目标。智慧提升服务。开发企业开户“一网通办”系统，实现开户零跑腿。多元化解风险。建立“法院+仲裁+社区”三位一体调解机制
“越是困难时刻，越要发挥党组织战斗堡垒作用！”支部书记坚定地说。当夜幕降临，管理部的灯光依然闪亮，党员们正在准备次日进企业宣讲的材料。这盏不灭的灯，照亮了服务民生的“最后一公里”，更照亮了洞口公积金人砥砺前行的方向——在党旗引领下，他们正用实干担当书写新时代的民生答卷。（刘长河）
