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铁路暑运服务升级,勾勒“流动中国”活力图景

铁路暑运自7月1日启动,截至7月31日,全国铁路累计发送旅客4.41亿人次,同比增长4.3%;日均发送旅客1421.3万人次,铁路运输安全平稳有序,一幅绚丽多彩的运输画卷在延绵万里的铁道线上徐徐铺展。

精准调配运力,满足出行需求。暑运以来,学生流、旅游流、探亲流交织,掀起出行热潮。铁路部门精心制定并落实旅客运输方案:在三季度列车运行图基础上,编制暑期临客运行图,全国铁路日均安排开行旅客列车11416列,同比增长9.3%。其中,国铁沈阳局针对不同群体需求,动态开行银发专列、球迷专列等特色旅游列车。这些“量身定制”的出行方案,既满足旅客多元化出行需求,又带动区域经济协同发展,为暑运答卷增添浓墨重彩的一笔。

保障重点物资,筑牢民生基础。面对高温天气的“烤”验,铁路部门对发电企业用煤需求实行运力倾斜,充分释放大秦、浩吉、瓦日、唐呼等主要煤运通道能力,助力各地迎峰度夏。此外,在粮食、化肥、抢险救灾等国计民生重点物资运输中,铁路部门开辟“绿色通道”,强化全程盯控,确保快速送达。从煤矿深处到田间地头,从救灾现场到口岸枢纽,钢铁大动脉始终奔涌向前,将“中国速度”融入“民生温度”,奏响物畅其流、民安其居的和谐篇章。

服务品质提升,打造顺畅旅途。铁路部门在服务创新上持续发力,不断推出便民利民新举措。12306候补购票、在线选铺、“轻装行”业务、试点高铁宠物托运等服务有序推出,使“走得了”的基础保障升级为“走得好”的品质体验,为“流动中国”注入更强劲活力。同时,铁路部门加强与公交、地铁、出租车等交通方式协同联动,畅通旅客出行服务“最后一公里”,为广大民众出行增添实实在在便利。

车轮滚滚,汽笛轰鸣,一条条运输大动脉上,钢铁巨龙奔腾不息,书写“交通强国,铁路先行”的壮阔篇章,在这场暑运大考中,以速度与温情绘就一幅生机盎然的新图景。(鞍山工务段  洪景辉)

[责任编辑:于 飞]