近日，习近平总书记在河南考察时强调，要更好凝聚服务群众，健全群众利益协调机制，提高公共服务水平，用心用情解决群众急难愁盼问题。群众工作事关党的前途命运，事关党的事业成败。广大党员干部要修炼好群众工作的“看家本领”，多谋民生之利、多解民生之忧，增进民生福祉，以为民的“大情怀”切实把服务群众的好事办实、实事办好。
群众路线是党的根本工作路线，群众工作是党的一项根本性、基础性工作。党在长期革命斗争中创造和发展起来的一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，既是我们党的优良传统和政治优势，也是战胜一切艰难险阻的重要法宝。在新时代，坚持党的群众路线，扎实做好群众工作，既是巩固党的执政地位、履行党的执政使命、确保国家长治久安和社会发展进步的现实需要，也是党同人民群众始终保持血肉联系的根本所在。党员干部要主动适应社会发展需要和群众新期待新需求，深刻把握新形势下党的群众工作规律，积极探索新方法、新途径，不断提高做好党的群众工作的能力和水平。
群众工作能力是党员干部最基础、最核心的“看家本领”。新形势下党的群众工作对象日趋多元化、群众利益诉求日趋多样化、群众工作环境日趋复杂化，仅仅依靠“老马识途”“老一套”“老经验”是不够的。只有掌握做好群众工作的科学方法，才能把工作做到群众心坎上。坚持眼睛向下、脚步向下，主动到乡村全面振兴、基层治理、产业发展等一线开展针对性调查，摸清实际情况，精准对接群众多样化、差异化、个性化需求，梳理共性，举一反三，力争通过一个诉求解决一类问题。经常性深入田间地头、街头巷尾拉家常、察民情，多说真心话、善说家常话、会说内行话，与群众打成一片，扎实上好群众语言课、基层实践课。尊重群众主体地位，坚持群众的事情由群众商量着办、大家的事大家一起干，在商量中凝聚人民群众的智慧和力量，支持创造条件让群众自己解决、自己协商，不断激发群众“主人翁”意识，在依靠群众、组织群众、服务群众中创造新的更大成绩。
做好群众工作，归根结底就是把群众的利益实现好、维护好和发展好。服务群众意识好不好，群众工作能力强不强，关键要看为群众解决了多少难题、办了多少实事。从发展实践来看，基于民生问题解决的中国式现代化任务还十分繁重，人民的生活中还存在不少急难愁盼问题。必须坚持以人民为中心的发展思想，在定政策、做方案，以及开展各项具体工作时，紧紧围绕群众最关心最直接最现实的利益问题，尽力而为、量力而行。采取更多惠民生、暖民心举措，通过不断扩大经济规模，创造发展机会，扩大就业渠道，完善公共服务，提高财政收入，扎扎实实解决好人民群众急难愁盼问题，真正将党和政府的温暖送到百姓心坎上，让群众在“关键小事”中感受“国之大者”的温度。（作者：艾瑶、陈雨嫣）
