5月27日,农行湖南省长沙市雨花区农批中心支行立足服务民生定位,以“美好菜篮子,守住钱袋子”为主题,通过创新宣传方式、深化场景融合,开展了一场别开生面的反诈宣传活动。此次活动通过厅堂沉浸式体验与市场精准宣教双线发力,将反诈知识巧妙融入农批特色场景,切实为商户和居民筑牢金融安全防线。
农行长沙雨花农批中心支行在红星市场开展“警惕网络诈骗、守护财产安全”反诈宣传
厅堂变课堂,蔬菜成教具:沉浸式反诈宣教引热潮。走进农行雨花区农批中心支行营业大厅,“反诈菜篮子”主题宣传区格外引人注目。工作人员精心布置的展台上,青翠的油麦菜、饱满的香菇等新鲜蔬菜错落摆放,每一份菜品旁都立着醒目的反诈标语牌:“青菜白菜油麦菜,别被骗子割韭菜”“香菇蘑菇金针菇,电信诈骗别疏忽”。这些将蔬菜名称与反诈要点相结合的谐音梗,既贴近生活又诙谐有趣,瞬间拉近了与客户的距离,吸引众多前来办理业务的市民驻足围观。
在互动体验区,工作人员通过播放精心制作的反诈短视频,以情景再现的方式生动演绎网络刷单、虚假投资等典型诈骗场景。同时,通过“你问我答”有奖互动环节,邀请客户参与反诈知识竞答,答对即可获赠印有反诈标语的环保购物袋。“原来现在的诈骗手段这么多花样!”参与活动的市民李先生感慨道,“这种寓教于乐的方式,让我们在轻松氛围中就记住了反诈要点。”
活动期间,工作人员还为客户详细讲解了“国家反诈中心”APP的下载安装及使用方法,手把手指导客户开启来电预警功能。通过发放图文并茂的反诈折页,结合真实案例剖析,将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言,让反诈意识深入人心。
市场设摊位,服务零距离:精准宣教筑牢安全网。下午时分,支行组建的专业宣讲队走进红星农批市场,在人流量密集的水果、生鲜交易区设立移动宣传驿站。针对农批市场商户交易频繁、资金往来量大的特点,工作人员提前梳理了“虚假交易诈骗”“冒充客服退款”“套路贷”等与商户经营密切相关的诈骗案例,用接地气的方言为商户们进行深入浅出的讲解。
“张老板,您平时线上交易多,一定要注意核实对方身份,千万别轻易点击陌生链接!”客户经理小王一边向水产商户递上宣传折页,一边叮嘱道。活动现场,工作人员还专门设置了“反诈咨询台”,为商户提供一对一的金融风险咨询服务。针对商户提出的“如何防范网络支付风险”“遇到可疑交易如何处理”等问题,工作人员都给予了专业细致地解答。
值得一提的是,此次宣传活动特别针对老年商户群体开展了“暖心反诈课堂”。工作人员用方言将复杂的诈骗套路编成顺口溜,帮助老年商户加深记忆。“这种‘土味’宣传方式特别管用,我们一听就懂!”经营蔬菜批发的刘阿姨笑着说。
创新形式显成效,长效机制护民生。此次“美好菜篮子,守住钱袋子”反诈宣传活动,累计发放宣传折页150余份,覆盖商户和居民200余人次,帮助30余位客户下载安装“国家反诈中心”APP。新颖的宣传形式和贴心的服务举措,不仅收获了广大群众的一致好评,更提升了重点人群的反诈意识和能力。
“我们希望通过这种接地气、有温度的宣传方式,将反诈知识真正融入百姓日常生活。”农行长沙雨花区农批中心支行负责人表示,下一步,支行将建立反诈宣传长效机制,持续创新宣教模式,结合传统节日、消费旺季等重要节点,开展形式多样的金融知识普及活动。同时,加强与市场管理方、社区等单位的协作联动,构建全民反诈的良好氛围,切实履行金融机构的社会责任,为守护群众财产安全贡献金融力量。
此次活动不仅是农行践行普惠金融的生动实践,更是金融机构主动担当、服务民生的具体体现。通过将反诈宣传与民生场景深度融合,农行长沙雨花区农批中心支行让反诈知识真正“活”了起来,让安全意识在润物细无声中深入人心。(王茜雅)
