“家风正则行风清,家训严则规矩明。”在第三十二个国际家庭日来临之际,成都银行成华支行举办了一场别开生面的家风课堂,为新时代金融从业者的廉洁文化建设注入文化基因。该行特别邀请全市唯一“十佳天府好家规”获得者费怀银老师,以“好家风涵养社会好风气”为主题,通过沉浸式教学、互动式研讨、案例式剖析,将传统家风智慧与现代金融伦理深度融合,探索出一条“以文润廉、以规促廉、以警守廉、以行践廉”的清廉金融建设新路径。
费怀银以“家风三问”开启文化之旅,阐明“家是最小国,国是千万家”的文化密码。在互动环节中,成华支行员工分享了“家规化解客户纠纷”的实践案例,引发热烈讨论。费怀银适时点拨:“银行人的‘家规’不仅写在纸上,更应体现在‘微笑弧度’‘服务温度’‘办事速度’中。”现场随即展开“新时代金融家规”头脑风暴,最终提炼出“三度三心”服务准则——用专业态度彰显责任心,以沟通温度传递同理心,凭办事速度践行进取心。
“这堂家风课让我们深刻认识到,金融从业者的廉洁防线既需要制度约束,更需要文化滋养。”青年员工小向在课后心得中写道。
成都银行成华支行相关负责人表示,成华支行将通过构建“教育倡廉、家庭助廉、制度护廉、文化养廉”四位一体工作格局,让廉洁文化建设转化为可触可感的实践载体,努力探索出一条传统文化与现代金融伦理融合共生的创新路径。(成都银行股份有限公司成华支行 凌政 姚旭婕)
