大数据、人工智能技术的深度应用,正加速重塑基层治理新格局,对干部队伍的能力素养提出全新挑战。面对技术革新,更需在认知突围、实践淬炼、制度护航中培育干部队伍“智治”本领,为推进治理现代化提供硬核支撑。
破立并举强根基,激活认知升级源动力。破除心中的“思维定势”与“路径依赖”,主动更新观念,是干部拥抱智能时代的第一场硬仗。浙江“最多跑一次”改革实践印证,唯有打破经验主义桎梏,方能释放技术红利。要建立涵盖必修与选修,线上与线下的立体化学习生态,让人工智能等基础知识成为干部教育的“必修课”。领导干部须深谙智慧城市、数字政务平台的运行逻辑,基层干部也应精研“深度求索”大模型等AI工具的实战应用。要上好“政企研学”联动课程,组织干部赴科技企业、创新园区实地考察,邀请算法工程师、数据科学家开展案例教学,破除知识茧房,感知技术价值。更需警惕“打卡式学习”中的形式主义,强化对干部数字素养的动态评估,将能否用新技术解决“老问题”作为考核标尺,倒逼学习从“纸面”走向“地面”。
虚实相生砺尖刀,淬炼解题攻坚硬本领。技术的生命力就在于实践应用。要在政务服务、基层治理等重点领域搭建平台,让干部在笃行实干中练就本领:在“接诉即办”中锤炼数据研判力,在12345热线工单里捕捉治理痛点,在“一网通办”改革中锻造流程再造力,并通过“老带新”“传帮带”保障经验传承。也要同步培育干部在科技伦理领域的思辨能力,领悟算法伦理、数据确权等关键性知识,把握技术应用边界。既在智能审批、风险预警等场景中创新突破,又在服务群众中坚守红线底线,留住治理温度。同时,要落实“三个区分开来”原则,建立智能技术应用中的容错机制,让干部在“鼓励创新、宽容失误”的环境中勇当改革“闯将”。
疏堵结合筑堤坝,厚植安全发展真担当。归根到底,技术的深度应用必须以坚守安全底线为前提,要为这匹黑马的“狂飙”系紧制度“缰绳”。建立智能技术应用的“红绿灯”准入机制,对涉及个人信息、公共安全的敏感领域划定“技术禁区”,实施动态监测预警;组建由技术专家、法律顾问等构成的咨询团队,对智慧决策得出的结论加以严格审查,规避机器思维“黑箱效应”带来的隐患;加强网络安全教育,通过案例剖析、应急演练提升干部防范意识。尤其需警惕“技术依赖症”,在深化技术运用的同时,培育干部自身的决策能力,在应急处置、服务特殊群体等场景中,确保“人类判断”的核心地位。通过制度约束与技术赋能的同频,在智慧治理之路上行稳致远。
(永康市东城街道 俞丁嘉)