近日，南昌农商银行汇仁支行成功堵截一起电信网络诈骗，帮助客户避免了10万元的经济损失，以实际行动守护了百姓的“钱袋子”。
10月30日，客户胡女士神色慌张地来到南昌农商银行汇仁支行，要求办理跨行转账业务。大堂经理热情接待客户，安抚客户的情绪，并了解其转账原因。原来，客户当天接到一通自称是某公司客服的电话，称客户通过支付宝开通了“百万医疗”业务，如当日不关闭该项业务，将会从其支付宝账户自动扣款续费，同时要求胡女士将其名下资金转入“安全账户”。在对方指导下，胡女士已通过他行账户转出了15万资金至“安全账户”，但对方表示需再转10万元才能将所转出款项退回，客户遂至汇仁支行办理转账业务。
客户所述情况立即引起大堂经理的警惕，马上意识到客户正在遭遇电信网络诈骗，随即提醒胡女士不要轻易转账，并现场讲解了电信诈骗常用套路。在工作人员劝阻期间，胡女士再次拨打了对方电话，但电话已无法接通。此时，胡女士才真正相信了工作人员，并连声道谢。在汇仁支行工作人员协助下，胡女士避免了10万元的经济损失，并迅速报警处理。
近年来，为预防和减少电信网络诈骗事件，南昌农商银行积极开展防范电信网络诈骗宣传活动，通过在营业网点摆放宣传折页、微信公众号推送防诈知识、进社区和校园现场宣讲等多种形式，不断增强社会公众的风险防范意识，提升防诈识骗能力，全力以赴筑牢客户资金安全“防火墙”。（南昌农商银行 李玮晗）
