作者：国务院研究室原司长、中国城镇化促进会副理事长、人民论坛调研组专家 唐元
前不久，我有幸作为人民论坛调研组成员参加了永州“快反135”机制的实地考察调研，非常有感触。在2023国家治理创新经验专题研讨会议上，我想对永州“快反135”机制谈几点看法和建议。
“快反135”植根于永州这片人民公安为人民的热土
永州是革命老区，留下了李达、陶铸这批老共产党人的精神财富，还有许多老红军们留下的足迹。正是在这样一片土地上，“为人民服务”几个字深深地扎根在永州的公安系统中，作为本职工作的永恒追求，落实到了工作的方方面面，所以才有了“快反135”机制这一重大实践创新。这既体现老百姓的需求就是我们党奋斗的目标，也对基层治理创新具有重大实践意义。
在调研过程中，我们参观了永州基层的公安派出所，对几位普通的公安民警印象深刻。他们是公安系统的先进代表，还受到了国家的表彰，他们在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，人民公安的光荣传统在永州公安系统得到了很好的传承。
永州公安做的很多事情，体现了公安系统未来的发展方向，如公安如何与社区保安通过手机APP迅速集结起来应对突发事件等，这些是未来社会治理以及公安系统保百姓平安必须要做的工作，代表了未来公安工作的方向性。在社会治理方面，永州是非常好的示范区。永州把民事调解、百姓纠纷处理进行融合，为现代化的社会治理探索出了新路径。
永州“快反135”机制的宝贵经验
“快反135”是数字经济时代“数字公安”的一大创举。在“互联网+”时代，永州通过“数字+公安”，借助数字技术、网络技术和手机的普及，创建了“快反135”机制，是了不起的创举。
“快反135”践行了人民至上的理念。“快反135”满足老百姓对公安系统的期盼，为公安系统快速反应并尽快解决老百姓面临的困难提供了值得肯定的经验。
“快反135”具备低成本尽快推广的条件。现在手机普及率非常高，“快反135”最基本的要求是要有一部手机，所以这个机制比较好推广。
下一步，如何推广永州“快反135”机制？
一是建议形成相关报告。充分总结永州“快反135”机制的宝贵经验，对于推进国家治理体系和治理能力现代化建设具有重要意义，从而解决更大的问题。
二是建议相关部门在人力物力上给予适当的支持，无人机需要进行配制，满足百姓的需求，以及相关的硬件也需要配备。
全方位为百姓服务才是人民公安为人民的体现，所以，第三点是建议“快反135”机制能做到为民服务全覆盖，不仅是应急事件，包括堵车、认路等更多与老百姓息息相关的民生服务，整合服务体系将会让“快反135”机制更加有价值。
