近年来，湖南省湘潭市第一人民医院始终坚持和加强党对医院工作的全面领导，以党的政治建设为统领，以高质量发展为主题，充分发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的重要作用，奋力谱写医院高质量发展新篇章。截至目前，医院巳成功创建为三级甲等综合医院、国家住院医师规范化培训基地、湖南省“改善医疗服务行动示范医院”“法治建设先进单位”、湘潭市“基层示范党组织”“健康促进示范单位”等荣誉称号。2019年，在艾力彼医院管理研究中心发布的全国肿瘤医院80强排行榜中，医院位居第57位，名列全省第二。这一项项沉甸甸的荣誉， 是湘潭市第一人民医院在医改新路上交出的亮眼成绩单。
党建引领强基固本，院风清朗医风清新
医院党委始终遵循“围绕业务抓党建，抓好党建促业务”的指导方针。近年，医院8个党支部成功创建为市级“五星”党支部，并成功实施党支部书记“双带头人”培育工程。广大党员干部发扬“医者红”精神，积极投身“心连心走基层、面对面解难题”活动，认真解决人民群众健康领域的“急难愁盼”问题。全面推进党风廉政建设和行业作风建设，每年对财务、人事、设备、物资采购、药学、项目建设等重点科室和敏感部门进行专项督查，将医院的决策、采购、诊疗、收费等行为的廉洁风险防控工作落到实处。
据不完全统计，医护人员主动拒收及退回红包礼品873人次，拒请客2470人次，为病人做好事3503件，收到病人及家属感谢信176封，锦旗931面，病人综合满意率在95%以上，医院党风清正、院风清朗、医风清新。
精医研道夯实学科，医院综合实力大幅提升
学科建设是医院综合实力的重要标志。市一医院全力推进重点专科建设，实施《学科建设五年发展规划》，该院神经内科、消化内科、泌尿外科、急诊医学科被确定为湖南省市州级临床重点专科；临床护理被评定为市州级省临床重点专科；中医肛肠科被列为“十三五”省级中医重点专科；老年医学科、呼吸内科、普外科、骨科等8个专科被确认为湘潭市第三批临床重点专科；颈肩腰腿痛专科、康复科等3个专科被列为湘潭市中医重点专科；中医肿瘤科被列为湘潭市中医重点专科建设科室；肿瘤科被市政府列为“国家级临床重点专科提升项目”，急诊医学科被列为“省级临床重点专科提升项目”，病理科被省科技厅评为“湖南省病理诊疗临床医疗技术示范基地”。
深入落实“精内科、强外科”战略，医院开设了创伤外科、介入医学科、胸心外科，规范设置营养科。根据学科发展需求，添置3.0T核磁共振、3D腹腔镜、高清手术显微镜、ECMO等重要战略设备，助力学科发展。
一心为民优化流程，老百姓就医获得感满满
医院发展的最终目的是更好地为老百姓健康服务。近年来，市一医院深入落实“进一步改善医疗服务行动计划”，改善就医环境，提供便民服务。医院门诊设有自动血压测量仪、候诊椅和饮水机等设施，为行动不便的病人及危重患者免费提供轮椅、推车。打造无障碍设施，营造安全就诊环境，医院主要出入口处均设置为平坡，设置无障碍电梯、无障碍通道。开辟绿色就医通道，开通电话、网络、现场预约等多种挂号方式，为老年患者提供一定比例的现场号源，挂号收费处设有人工服务窗口及现金服务窗口。
加强导诊服务，医院设立志愿者服务驿站，配备专职导诊人员，引导患者挂号、就诊、缴费、取药、陪检等，为行动不便的患者实行全程导诊。开展入院接待“五个一服务”、落实“六个当天”“老人陪检”“床旁结算”等贴心服务。建设病人等候共享区，为患者和职工提供免费阅览的温馨服务，提升患者就医体验和职工幸福感。最近几年，该院患者满意率在全省三甲医院排名均位居前列。
踔厉奋发躬身力行，综合医改彰显新活力
2017年，湘潭市第一人民医院医疗健康集团率先成立，引领25家成员单位共同发展。通过医疗集团、专科联盟等方式促进优质医疗资源下沉，充分发挥了医院的辐射带动作用，全面提升了基层防病治病能力，使群众就近得到更好的医疗服务。
据统计，最近6年，医院专家在社区卫生服务中心坐诊1835次，查房496次，临床带教420次，业务指导915次。充分利用“互联网+医疗”，实现医联体内技术共享、知识共享、成果共享。积极推进DRGS医保支付制度改革和药品、耗材集中带量采购工作，让群众就医得到更多实惠。
强化管理守正创新，现代医院建设焕发勃勃生机
市一医院充分发挥三级公立医院绩效考核指挥棒作用，扎实推进现代医院管理制度建设，在市直公立医院绩效考核中连续六年获得“优秀”等次。
构建多通道人才培养方式，实施《医学领军人才培养三年行动计划》，选拔出领军人才37人，实行一对一导师培养制。实施“三鹰”人才培养计划。近年来，医院培养省“225”工程培养对象1人、 省121创新人才3人、享受湘潭市特殊津贴1人、市优秀专家4人、市C/D类高层次人才8人、莲城医卫名家3人、市医卫高层次人才及培养对象8人、名中医4人，引进博士11人，硕士189人，一支起点高、素质好、结构合理的人才梯队正在逐步形成。
坚持公益深化内涵，人文一医画卷瑰丽
履行社会责任，主动担当作为是市一医院的底色。近年来，医院助力湘乡市白杨村、花坪村等地40户贫困户精准脱贫。选拔3名技术骨干“援疆”，选派27名科技特派员下乡，实施医疗技术帮扶。积极开展义诊咨询，在湘乡、韶山、湘潭县等地开展义诊367场，讲座386场，服务居民15万余人次。积极参与创文创卫活动，助力环境改善，6年来组织志愿服务2500余人次。
特别是面对突如其来的新冠肺炎疫情，医院众志成城、同心战“疫”，实现了疫情防控“六个第一”，实现了医务人员“零感染”和患者“零死亡”的目标。疫情发生以来，医院先后选派30余名医疗骨干驰援湖北、河南、吉林等地，出色完成抗疫任务。
“三个抓手”突出重点，高品质区域医疗中心徐徐展开
坚持以人民健康为中心，坚持公立医院公益性不动摇，不断深化医药卫生体制改革，推动医院高质量发展，这是公立医院改革的路线图。根据这一总路线，经过反复调研，市一医院旗帜鲜明地提出了通过“抓党建”“抓人才”“抓质量”三个抓手，在未来五年将医院建设成为规模适度、品质优良、特色鲜明、社会公认的区域医疗中心的目标。
抓党建，引领医院发展方向。健全完善党委会和院长办公会议事决策制度，建立书记、院长定期沟通和党委领导下的院长负责制执行情况报告制度。坚持组织引领，增强党支部战斗堡垒作用。坚持正风肃纪，一体推进“三不”机制建设。
抓人才，激发医院发展动能。坚持不拘一格“用”人才；筑巢引凤“聚”人才；搭建平台“育”人才；用心用情“留”人才。
抓质量，筑牢医院发展基石。健全医疗质量管理体系；完善科室综合目标考核评价体系；加强质量安全教育，树立质量安全意识；健全医疗规章制度，制定标准和流程；坚持依法执业，防范医疗风险，全面筑牢安全生产基石。
市一医院党委书记刘群友表示，当前，医院正处于医疗改革的重要时期，正处于医院建设和发展的快速上升期，医院将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，发扬“三牛”精神、“四干”作风，全力以赴推动医院高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
（作者，袁雯，系湖南省湘潭市第一人民医院宣传科科长 ）
