【摘要】书店是一个城市最有文化内涵的品牌。过去中国城市的发展一直在努力追赶商业化的步伐，书店纷纷从城市中心退出。如今许多新型实体书店已经融入城市发展的布局。传统的书店文化通过拥抱现代科技找回了自己的存在，正在为中国的城市品牌增加文化内涵和个性色彩。
【关键词】实体书店 精神空间 城市文化 【中图分类号】G641 【文献标识码】A
5年前，书店与电商的竞争还是一个热门讨论的话题；现在，书店与互联网的融合发展却已经成了一道亮丽的城市风景线。从上海衡山路到北京蓝色港湾，从广州太古汇商场到重庆解放碑，寸土寸金的商业中心纷纷出现实体书店的身影。借助互联网、云计算、人工智能等新兴科技的强大力量，阿里、京东、当当网等电商争先拥抱实体书店，赋予了书店新的内涵。实体书店已经成为中国城市精神的新空间、产业升级的新动能、美好生活的新配置、城市文化的新品牌。
城市精神的新空间
书店是一个城市文化精神的窗口。曾经，每当人们谈论塞纳河畔的浪漫，追寻巴黎的文脉，总会提到左岸的莎士比亚的书店：门面不大，却和旁边的学院区、巴黎圣母院相互呼应，吐纳着百年人文气息，每天吸引着世界各地的文化朝圣者。
今天，科技与文化汇流的新浪潮正在改变中国的图书业，举步维艰的传统书店浴火重生，演变出一种新型的实体书店，成为照亮城市的精神空间。2018年新年伊始，在杭州中国丝绸博物馆·晓风书屋，一场以“用‘心’点亮城市”为主题的“新书分享会”在这里举行。作者与读者，学界和业界，以书为媒，以文为缘，汇聚在晓风书屋，探讨城市文化空间聚合与城市文脉，分享“讲好城市故事”的理论和经验。
像众多新型实体书店一样，晓风书屋在保持自己清新、高尚格调的同时，实现了在科技创新与文化经济的大潮中的华丽转身。那些并不畅销的学术和纯文学书依然整齐陈列，高耸的书架依然透着节操和责任感，但书店业态已经焕然一新：商业与情怀并举，气质与活力两旺。
产业升级的新动能
新型实体书店因综合了网络购书的便捷与现场购书的享受，受到读者的欢迎。这一业态的创新，推动了科技赋能文化产业，同时也推动了文化赋能科技应用，为城市的文化发展和产业的转型升级提供了强大的新动能。
在这方面，具有科技和文化双重实力的企业，正在显示出他们的优势。2018年1月，当当网宣布，将在上海、重庆、南京、济南、福州、乌鲁木齐、宁波、邯郸、眉山等30多座城市开设线上线下结合的300家实体门店，均选址在各城市的核心商圈。2018年５月，阿里云发布了“智慧书店”方案，图书的仓储物流、会员信息、线上线下门店、支付、发行等各个环节打通，从听觉、视觉、味觉等方面与消费者全面互动，为读者打造文化消费与互动体验空间，让消费者体验新的阅读乐趣。
目前，新华书店总店与阿里云合作打造的首个“城市书房”已经落地：人脸识别、智能荐书、自助结算。图书销售的主力与互联网科技主力的强强联手，标志着中国图书业开启了多元化、数字化、智能化的转型升级新阶段。当书店遇上互联网、云计算和人工智能，一系列科技与文化融合的新业态就层出不穷，“书店+”的链条不断延伸：从“书店+阅读”，到“书店+咖啡”“书店+休闲”；从“书店+文创”，到“书店+学术”“书店+教育”应有尽有。近年来，“书店+美术馆”“书店+摄影”“书店+IP推广”的业态也在发展中，推动着文化产业的快速发展，展现着创意的无限可能。
美好生活的新配置
书店是心灵的家园，美好的生活中应该有书店的位置。一本好书，一把藤椅，阳光和暖，岁月静好。生命至此，方为美丽。纸张和文字是人类伟大的发明，书籍为生活增添了厚度和色彩。新型实体书店使智慧阅读成为高科技时代美好生活的标准配置。
科技文化昌明的时代不能没有书店。新型实体书店不仅让你享受到科技的便捷，更让你体会到情感的充实：当你徜徉于网络与现实的双重世界，翻看、触摸那些有趣的书的时候，你会明白，纸书不仅仅是一种媒介，也是一个宇宙，一个可以装载万物和情绪的空间。
快速发展的时代不能没有书店。一家充满人文气质的新型书店，装载着数千年历史积累的人类智慧，有让人心安静下来的阅读空间，有文学、历史、哲学、政治书籍，也有科技、艺术、烹饪和儿童书籍，还有气味相投、心心相印的一群爱书人。
丰富多彩的生活不能没有书店。根据不同城市不同区位，当当为不同的读者设计了不同风格的书店：有为文艺青年定制的清新简约风，也有针对学生和年轻人的时尚酷炫风；有为家庭打造的温馨童趣风，还有属于学者、白领打造的经典风。书店的特色是生活个性的体现。未来的书店将成为动漫爱好者的天堂，文艺青年的圣地，激扬文采的道场，以文会友的沙龙；是未来美好生活不可或缺的城市“朋友圈”。在新时代美好生活的建设中，读书这个传统，一定能够和绵延近千年的习俗一样传承下去。
城市文化的新品牌
城市文化品牌是一个城市精神的标志，是城市文化给人留下的形象化符号记忆。在高楼林立、建筑造型怪异的后工业时代，仅仅靠地标性建筑来支撑城市品牌的做法，正在显现出内蕴欠缺的弊端。台北市101大楼曾经作为亚洲第一高楼而成为地标建筑，台湾人的骄傲。然而大楼令人骄傲的高度很快就被超越了，只有101大楼里面24小时营业的诚品书店，至今还是台北的文化地标。作为亚洲的一道独特文化风景线，诚品书店仍然是值得台湾人自豪的文化品牌。
书店是最能给人留下深刻印象的城市品牌。去东京旅游的人大多去过繁荣的银座，但留下了文化名城深刻记忆的，却往往是那条文气的神保町旧书店街。这条明治时代中古书街区，被誉为“世界第一古书街”，密密麻麻集中了很多书店，其中不乏大牌书店。古老的建筑和古老的广告牌中间，人行道也摆满书摊。与鲁迅记忆相关的“内山书店”也在这里，出售与中国相关的图书，让来自中国的游客眼前一亮。
书店是一个城市最有文化内涵的品牌。伦敦作为世界文化名城的品牌形象，既与伦敦作为英国出版业的中心的地位分不开的，也与其上百年的优质书店带给世界的良好印象分不开，还和伦敦人爱在地铁上读书的习惯分不开。来自世界各地的游客，往往带着敬仰流连于一家特色书店或皇室特供书店。临行前，购上一两本特色旧书或华丽新书，是对伦敦这座城市最特别的纪念。
过去中国城市的发展一直在努力追赶商业化的步伐，其间免不了身体等不及灵魂、物质快过了精神的现象。如今，许多新型实体书店已经融入城市发展的布局，向中央商业圈进发，在青年白领相对集中的城市副中心安住，向科技工业园区、郊区延伸。这不仅扭转了实体书店在城市中步步退守的局面，还打破了原先书店网点过于集中的局限性，让城市的文化空间布局更为合理。
让创新成为新型书店的灵魂
新型实体书店的发展说明，所谓“寒冬”并非实体书店的末日，而是传统经营模式的困境；所谓成功不是盲目跟风，而是紧跟时代的创新需求。新型实体书店要抓住机遇争取更大的辉煌，就要坚守核心价值，保持创新活力，善用科技成果。
一要抓住核心，突出灵魂，深耕精神文化需求，探索以书和阅读为中心的多元经营模式。二要打造品牌，注重个性，用好创造跨界美学体验的创新优势，永远避免千篇一律。三要善用科技，改进体验，发挥科技与文化结合的天然优势，使书店经营成为新科技应用的新场景，新文化培育的新平台，新生活创造的新高地。
相信有一天，如果有人感到才情枯萎、寂寞空虚的时候，会想到去附近书店与灵魂约会。一杯咖啡与书友对谈，然后找个专家或伴读机器人慢慢谈心。那个下午阳光明媚，你离开书店时带上系统为你定制的精装书，回眸一笑，就完成了刷脸付款和个性化智能包装。那一天，书店会使城市更加美丽，会让爱生活的人更加诗意地生活。
（作者为浙江大学传媒与国际文化学院教授、博导）
责编/孙垚 美编/杨玲玲
