【摘要】传统儒家仁爱思想是管理智慧的体现，本质上是采取“爱”或“善”的管理，是主体内心对立德为善的认可。企业作为独立的经济主体，也应从社会义务与责任的视角出发，开展道德的自我调控，自主探索适宜企业道德责任的行为，营造风清气正的良好环境。
【关键词】仁爱思想 企业道德责任 创新
【中图分类号】C29 【文献标识码】A
传统儒家文化的核心是“仁爱”，这一思想涵盖了丰富的管理理念，注重加强内心的修养，是对立德为善的坚守。企业作为追求经济效益的独立经济主体，不能坚持唯利益论，而应勇于承担社会责任，自觉践行企业道德责任，更好服务社会，因此，将传统儒家仁爱思想运用到企业道德责任建设中，具有重要的现实价值。
传统儒家“仁爱”思想的要义
一是强调以“人”为中心，去爱护他人。在传统的儒家思想中，将人的因素置于首位，一切以“人”为中心。儒家强调“仁”，其本质是做到关爱并帮助他人，在日常的生活中要做到“恭、宽、信、敏、惠”这几种具体的品德行为。二是做到适度，强调和而不同。“适度”方面强调要实行恰当的态度，明确事物判定的实际标准；而“和而不同”则重点突出了“不同”，在承认“不同”的基础上，才能实现人与人、人与天地的和谐统一。三是强调正确的义利观。传统儒家思想认为，在“义”和“利”的关系上，要做到先义后利，但是儒家在将义放在首位的同时，也强调在符合正义的前提下，可以适当地去追求利益。
传统儒家仁爱思想对企业道德责任建设的价值
首先，帮助企业坚守正确的“义利观”。传统儒家思想强调“以义为上”，强调企业在开展经营活动的过程中要正确对待义和利，坚持两者的和谐统一，所以，在现实中，企业要正视义和利之间存在的矛盾，要做出正确的抉择。通过前面的论述可知，儒家倡导“以义为上”的义利观，也就是说企业在不断追求经济效益时，要坚持正确的道德标准与伦理规范，要将社会效益放在首位。与此同时，企业是否能给广大消费者提供安全、优质的商品与服务，这恰恰也是企业道德责任的体现。如果企业单纯为了追求利润而不顾消费者的安全，用假冒伪劣商品来欺骗消费者，虽然能暂时获得可观的利润，但是从长远来看，终究是要遭到淘汰。因此，从企业发展的长远来考虑，需要企业承担起社会赋予的责任，关注社会慈善事业，为弱势群体提供更多的就业机会等，在推动社会发展的同时，也为企业本身的发展、壮大创造有利的条件，实现义和利的有机统一。
其次，有利于全面践行“以人为本”的理念。传统儒家思想中的“仁”，强调尊重人，平等待人。在现代企业中，人是最活跃的因素，企业要发展、壮大，除了依靠先进的设备、优质的产品和高超的工艺外，主要是依靠员工的工作热情、创造力。所以，应通过尊重人来全面激发个体的积极性。企业在开展生产经营的过程中，也要坚持“仁爱”原则，为员工负责，关爱每一名员工，为员工积极创造良好的工作环境，提供接受再教育以及升迁的机会。除此之外，积极打造富有人性关怀的环境，为员工创造管理企业的机会，培养员工“以企业为家”的高度责任感，全身心投入到生产和工作中，去积极回报企业对员工的关爱，实现企业的管理目标。
最后，有助于提高管理者的道德素养。将传统儒家思想运用到企业道德责任建设中，有助于全面提升管理者的道德素养，实现理性自觉。一般来讲，企业中管理者所展示的道德行为源自道德意识，儒家强调“为政以德”，作为企业的管理人员，全面认识到企业的生存与发展依靠社会、他人的劳动，这样才能自觉担负起应有的道德责任。
儒家仁爱思想下企业道德责任建设的重点
企业积极开展道德责任建设要积极营造企业内部和谐的工作关系，打造充满关爱的环境。在全面推进企业职业道德建设中，充分运用仁爱思想，有助于企业内部形成尊重人、爱护人与信任人的良好氛围，建立良好的人际关系，从而使员工能甘于奉献，同时，对管理者来讲，要积极善待下属，和员工展开精诚合作，在企业内部构建融洽尊重的工作环境，有效激发人的潜能与活力。
一方面，在管理中坚持“以人为本”。传统儒家的仁爱思想关注人，重视人的主体性作用，因此，企业管理中应坚持以人为本。儒家仁爱思想能有效帮助企业员工确立正确的世界观、人生观与价值观，帮助企业塑造好的形象，有助于实现企业健康发展。一是管理过程中要善于培养员工责任感，既要让员工根据既定的标准去做好工作，还要培养员工在工作过程中，能达到更高的标准。二是以人为本要突出培养广大员工的归属感，既要在企业决策中，能为企业出谋划策，也能在平常的工作中，根据市场需求对企业提出科学的建议，帮助企业更好地适应社会发展态势。三是激发员工爱企业的主人翁责任感。这需要全面激发员工和企业共荣辱的心态，两者形成命运共同体，实现企业的长远发展。
另一方面，用道德约束企业行为。一般来讲，企业在发展过程中，逐渐形成了自身的行为，有些是正向的，利于推动社会发展，而有些则会起到反作用，特别是恶性事件，不仅不利于企业的发展，而且也会给社会带来诸多伤害。所以，应尝试将体现儒家理念的“仁爱”思想用到企业中，全面规范并制度化企业行为，在实施生产经营的过程中，将好的行为传承下去，这样才能有利于企业发展。企业制定的行为规范，要既符合企业自身需要，更展示企业核心价值观，并适应市场发展的现实需要，只有这样才能确保其实现自身发展的同时，也能为社会做出更大贡献。
传统儒家仁爱思想运用到企业道德责任建设的举措
第一，实现整体和谐优化管理。儒家仁爱思想中，强调“天人合一”的和谐理念，这对企业来讲实际上是“协作”理念，确保内外关系的有序、团结与稳定，实现整体和谐，这是企业履行道德责任的重要体现。在企业中，强调和谐思想，能够有效避免出现过激行为，减少内耗，确保管理者和员工之间能实现相互尊重与支持，让员工之间彼此关爱，和谐相处。所以，在企业内部营造友爱、和谐的关系，才能全面激发广大员工的创造性与积极性，进而打造整体优势。与此同时，和谐理念体现在企业与自然的关系上，要密切关注自然。企业在生产中往往会消耗资源，易对环境造成污染，而保护生态环境，实现人与自然和谐相处，企业也肩负重要责任，要自觉将资源利用和自然环境保护有机结合起来，实现经济效益与社会效益的和谐统一。
第二，提高企业管理者的道德素质。道德本身是符合社会伦理秩序所出现的、为社会实现更好运转的行为规范，企业运作和企业道德修养有着密切关系，尤其是道德低下的企业管理者，企业发展往往会举步维艰，甚至破产。为此，管理者的道德素质对企业发展来讲极为重要。良好的企业管理中的品质外在表现为对员工的全面尊重。同时，企业管理者也要充分尊重股东的价值，做到脑力劳动与体力劳动平等对待。管理者不仅要尊重当前客户的价值，也要关注潜在客户的价值，不仅要关注直接利益受众群，也要尊重间接利益受众群，唯有如此，才能帮助管理者拥有高尚的品行。
第三，建立以人为本的文化体系。企业文化已经发展成无形的生产力，对员工的日常生活能产生重要影响。企业内部员工呈现出多样性特点，每一名员工都有其自身的特性，存在多元价值观，要让企业内部员工实现协作来完成企业生产任务，除了硬性规定之外，要尝试用儒家仁爱思想来进行引导，制度与思想的结合，能起到相得益彰的效果，思想上的指引能帮助员工实现高效工作，让企业提升完成工作任务的水平。
第四，全面提升企业的社会责任感。在现代企业管理中，融入儒家仁爱思想，创建具有企业特点的道德规范，提升企业的社会责任感。一是在加强企业道德责任建设基础上，能进一步提高企业管理者与员工所肩负的社会责任感，为企业实现健康发展奠定坚实基础。二是科学处置好企业和消费者之间、企业和社会间的伦理关系，儒家仁爱思想强调“仁者爱人”，更需要企业管理者加强企业道德建设，进而全面提高企业的社会责任感。
（作者为合肥工业大学马克思主义学院副教授）
【参考文献】
①蒋艳清：《儒家仁爱思想与企业道德责任》，《湖南商学院学报》，2006年第2期。
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