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京东加强企业合规治理 构建腐败“零容忍”制度体系

2016年10月,京东发布了首份《反腐内部公告》,将过去一段时间查处的多起内部腐败案件集中实名公布,引发巨大反响,国内各大互联网企业纷纷效仿,推动行业将反腐态度从“家丑不可外扬”转向公开透明。10年来,京东通过正向的文化价值观引领、完善的组织制度保障、有效的惩处机制兜底,建立起完备的事前预防、事中控制、事后查处廉洁合规管理体系。中央提出的从严惩、精准治、有效防、一体抓,也为民营企业完善内部反腐败制度、提升企业科学管理水平提供了重要的启示,指导民营企业从被动应对风险转向主动构建廉洁合规体系。

在只有三尺柜台的创业之初,京东就树立了“诚信经营、正道成功”的原则,坚持不卖假货水货、不逃税漏税、不行贿受贿的原则。随着京东成长为一家万亿收入规模的企业,业务也从零售逐步拓展至物流、科技、健康、服务、工业、产发等多个领域,服务网点遍布城市乡村,商业合作伙伴数量超千万,业务条线交织,非公受贿和职务侵占这类腐败行为很难彻底避免,贪腐行为会更加复杂和隐蔽。虽然发生腐败行为的个人是极少数,但犹如千里之堤下的蚁穴,对企业文化和业务发展贻害无穷。

京东的反腐工作,意味着既要“斩巨蠹”,也要“挖蛀虫”。特别是一些商业资源富集、资金密集的业务,掌握分配权、熟知规则的业务负责人,更容易在利益诱惑下迷失。根据京东披露,2025年累计查处了205起贪污腐败案件。原京东零售营销中心员工,利用职务便利,通过供应商违规引入、指定采买等方式收取好处费,收受超百万元的贿赂。原京东云多名员工,利用供应商引入等职务便利,非法收受他人财物,为他人谋取利益。原京东产发项目经理利用职务便利,在重点项目中与多家供应商内外勾结、围标串标,收受巨额贿赂。相比于掌控稀缺资源的核心人员,分布在全国各地的一线管理者,更容易出现合规意识薄弱,存在天知地知总部不知的侥幸心理。原京东商超湖北仓店组采销,利用自身权限,将部分广告费用让供应商支付至自己控制的公司,侵占公司财产。原京东物流温州的一名快递站站长,伙同仓管员利用职务便利,侵占公司运费并收受好处费。

京东在打击贪腐案件中发现,一些贪腐人员往往是利用熟悉制度漏洞和掌握技术手段的优势,通过资源寻租、虚假交易等方式中饱私囊,这些行为给公司带来的损失往往在贪腐金额的十倍以上,也严重损害了公司在行业中的形象。更让人扼腕的是,这些贪腐人员因一时贪念和侥幸,最终酿成难以承受的苦果,不仅前途尽毁,多年奋斗成果一朝清零,也让父母蒙羞、妻儿离散,原本幸福的生活付诸东流。

有效反腐合规治理,不仅为企业健康发展护航,更是给员工建立免疫系统。在京东,反腐合规不是经济账,为了10万元的贪腐案件,就算是花1000万元调查取证,也要查清楚。

反腐不仅是事后追责,更要在企业内部健全机制,从源头压缩腐败空间。十年前,京东制定了《京东集团反腐败条例》,员工入职首先要签署反腐败承诺书,所有供应商在与京东合作前必须签署《反商业贿赂协议》,行贿的商家将永远失去与京东的合作机会。同时,通过《京东集团廉洁奖励办法》对主动拒绝商业贿赂的员工进行奖励。每年,京东集团都要开展全员廉洁合规培训与考核,不论是集团高管还是一线员工,需要满分才可通过。经过近年来的探索,京东还将大数据和人工智能技术运用在反腐中,应对隐蔽的贪腐行为,提升反腐的效能。

在持续的反腐实践中,京东积极推动企业、行业和产业“三业治理”,从企业自身筑牢反腐防线,到推动行业自律和共治,通过搭建阳光采购平台,破除采购领域灰色链条,为产业发展提供阳光可持续的路径,在实践中形成了独具特色的“京东反腐模式”。2023年,京东获得中国廉洁创新奖、民营企业廉洁合规创新奖。

京东的反腐合规建设与党和国家正风反腐、建设廉洁政治的大势同向而行,希望用“正道成功”的理念为商业环境和社会风气净化贡献更多的力量。(林辉)

[责任编辑:潘旺旺]