网络空间是亿万民众共同的精神家园，建强用好这一文化新空间，要坚守人民至上的根本立场，顺应群众愿望和期待，做到人民有所呼、治理有所应。网络空间已经成为人们生产生活的新空间，那也就应该成为凝聚共识的新空间，我们要牢牢占据数字时代的舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。
人在哪儿，宣传思想工作的重点就在哪儿。安徽省宿州市灵璧县以和美乡村直播间为载体，率先探索数字化赋能基层宣传思想文化阵地建设新路径，紧扣理论宣讲、政策解读、收集解决群众问题、发现化解矛盾、文明倡导文艺下乡文化进村文体乐民、群众增收六大功能，走出一条“云端聚共识、阵地连民心、数字促治理”的创新之路。直播间登上2026年中国网络文明大会主论坛，入选中国文明乡风建设工作案例，《直播间话阅读》情景剧走进中宣部第五届全民阅读大会，《宣传工作》《学习与研究》等中央期刊分别刊发经验做法。
让党的创新理论始终成为网络空间“最强音”
谁掌握了互联网，谁就把握了时代主动权。灵璧县创新打造“云端”宣讲阵地，紧跟群众关切，加强内容供给，以“随时随地、互动参与”的新模式，将理论宣讲融入群众生产生活。
理论传播的关键，在于谁来“翻译”，为身边人讲透大道理。灵璧县组建“磬乡宣讲团”，整合县直单位骨干、乡镇宣传委员及政治过硬、理论扎实的村干部力量，联动巾帼、青年、思政、非遗、党校五大群体，构建全域宣讲矩阵。村党组织书记常态化走进直播间，开播前主动深学细悟，开播时用乡音讲故事、拉家常，成为群众身边的“理论翻译官”。杨疃镇邱庙村“小张书记”张慧琳开设“讲红色故事”线上专栏，成为全省首期“主播说·我在直播间讲理论”分享员，带动8000余名基层骨干研学交流。大庙镇推出“柳树下的信仰”红色宣讲，邀请退役军人、老党员走进直播间，让红色历史“开口说话”。尹集镇菠林村把直播间搬进灵北抗日中学旧址，返乡大学生以同龄人视角讲述烽火岁月里的信仰故事。
让硬道理化作软表达，是解决理论传播“怎么讲”的重要手段。灵璧县坚持用群众喜闻乐见的方式阐释党的创新理论，打造“理响灵璧”宣讲品牌，巧用网言网语、方言土语把理论讲通俗、讲透彻。依托省委宣传部理论宣讲辅导读本，精准编制乡村全面振兴、基层治理、民生保障等本土化宣讲素材，让理论宣讲既有政治高度、更有民生温度。县禁毒大队将总体国家安全观深度融入识毒防毒科普宣传，县残联结合残疾人保障政策生动阐释以人民为中心的发展思想，把生硬“书面语”转化为暖心“家常话”，将宏大道理转化为务实事理。游集镇常态化举办“纳凉书场”，将党的创新理论融入地方曲艺，群众在听曲看戏中潜移默化接受熏陶。
让理论沾泥土带露珠，能有效拓宽“翻译”场景。灵璧县坚持群众在哪里，理论宣讲就跟进到哪里，把和美乡村直播间延伸至田间地头、产业一线、服务现场。在病虫害防治一线，农技专家讲解实用技术、村书记解读金句要义；在全国食用菌示范基地，创业带头人以产业发展的亲身经历阐释乡村全面振兴；在民兵训练现场，退役军人讲述强军故事；在为民服务、矛盾化解一线，村党组织书记用乡音土话解读基层治理现代化。朱集镇把直播间搬到旱改水水稻基地，向网友讲“藏粮于地、藏粮于技”的生动实践，把“粮食安全”宏大命题转化为一粒稻米的真实故事。
2026年以来，策划开展“理响灵璧·青年说”“理响灵璧·七一献礼”“理响灵璧·献礼华诞”等宣讲活动，县镇村三级直播间开展理论宣讲3000余场次，受众达500万人次，党的创新理论潜移默化浸润人心、落地生根、见行见效。
画好网络空间凝聚共识的“同心圆”
网络空间已经成为人们生产生活的新空间，那就也应该成为我们凝聚共识的新空间。灵璧县坚持把“话筒”交给群众，把舞台留给群众，让群众从看客变为主角，从“一个人讲”变为“一群人讲”，在参与中凝聚共识、汇聚力量。
群众登台当主角，在文化参与中凝聚共识。灵璧县坚持人民主体地位，繁荣互联网条件下新大众文艺，让农民成为文艺创作的主角。杨疃镇朱岗村打造“红韵非遗·多彩朱岗”直播专栏，泗州戏、大鼓书、红色歌曲轮番展演，村民踊跃登台参演，成为新大众文艺的主体。尹集镇国家级非遗“菠林喇叭”常态化走进直播间，单场最高观看4.7万人次，非遗传承人结合群众建议创新创作《美丽菠林我的家》等特色曲目。虞姬镇农民歌手“水果姐”李桂芹，从田间地头唱到央视春晚，再到中国网络文明大会、中国文明乡风建设工作案例，成为扎根农村的新大众文艺代表。韦集镇把网红墙绘变成“宣讲墙”、把街巷变成“直播间”，形成“线上+线下”的文明传播链。
群众“点单”提诉求，在服务参与中凝聚共识。灵璧县推广“村民点单、书记接单、‘两委’办单、群众评单”的“四单”工作法，通过直播弹幕、评论区等渠道收集群众诉求，联合12345热线、“灵听璧应”等平台构建多维感知网络。建立社情民意台账和民生事项办理清单，推动“线上收集、线下办理”。构建“一张网”推进格局，实行“一把手”领办、分级分类交办、双向核验等举措。坚持把直播间作为“民意直通车”，群众打开手机，就能看到基层治理的点点滴滴，村里的事，成了指尖上的日常。群众通过直播间“点单”，干部在田间地头“办单”，基层干部与群众在物理距离和情感距离上实现了双向奔赴。2025年以来，通过直播间解答、解决群众问题诉求6万余件。
群众创作促传播，在活动参与中凝聚共识。灵璧县坚持“人人都是创作者、人人都是传播者”，鼓励镇村开展特色直播，基层群众从数字技术的使用者变为内容生产者、创新驱动者、文明传播者。开展“我在云端过暑假”和美乡村志愿活动，青年学子们化身“青春主播”，用朝气蓬勃的“青言青语”开展防溺水安全教育、文明新风倡导、人居环境整治等主题宣讲。创新“移风易俗村村谈”“文化夜宵”“榜样您好”等专栏，将社会主义核心价值观融入乡音土话、本土非遗、身边故事，群众在自编自演、自弹自唱中实现自我教育，在活动参与中凝聚思想共识、汇聚文明力量。
用流动的民情数据探索社会治理现代化的“新路径”
宣传思想文化工作的实效性，最终要体现为解决实际问题的能力。灵璧县把和美乡村直播间作为感知民意、服务群众、化解矛盾的重要平台，让沉淀的民情数据流动起来、发挥作用。
构建“数据联动”机制，让民意感知从“碎片化”走向“系统化”。灵璧县依托直播间弹幕、留言等数据资源，建立民意分析联动机制。深化“主动办成一件事”工作机制，定期对群众反映的问题进行归类分析，提取高频诉求和苗头性问题，形成民情分析报告，供职能部门决策参考。建立预警提示机制，对直播间反映集中的倾向性问题，及时向相关部门和属地发出预警，推动由解决“单个诉求”向预防“一类问题”延伸。2025年，全县信访总量同比下降19.45%，一次性化解率94.28%，群众满意度94.57%。
健全“闭环办理”体系，让服务群众从“接诉即办”走向“未诉先办”。灵璧县建立诉求办理反馈机制，将直播间收集的群众诉求纳入现有政务服务办理流程，办理进度和结果及时向群众反馈，形成“线上收集—线下办理—线上反馈”的工作闭环。公开就是最好的公信力，透明就是最强的调解力，黄湾镇砂坝村创新基层治理模式，将群众诉求收集、矛盾纠纷化解全过程线上公开，推行“现场办、网上评”，获得群众广泛赞誉。深入推广运用“四个一”矛盾化解机制，即：一名基层干部负责协调讲政理、一名民警负责法治稳定讲法理、一名乡贤提供助力讲公理、一名亲属参与劝解讲情理，通过“四方联动”“四理融合”有效化解群众矛盾纠纷。
强化“制度保障”支撑，让基层阵地从“一时建好”走向“长效用好”。灵璧县将和美乡村直播间工作纳入中心工作全局，推动项目共建、信息共享、力量联动，让直播间与基层党建、精神文明建设、乡村全面振兴、社会治理等工作一体化推进。将村播人才纳入乡村人才振兴总体部署，实施“千人万播”培训工程，开发“村播大舞台 有你更精彩”培训课程，建立分层分类培养体系，依托灵璧县和美乡村直播间实践实训基地，把教学培训、实操演练、经验交流、成果展示有机融于一体，打造村播人才的“孵化器”。广泛吸纳返乡青年、致富能手、非遗传承人、草根网红加入主播队伍，形成多元互补的主播矩阵。群众真切感受到，直播间成为随时找得到、靠得住、办得成事的“云上服务站”，基层宣传思想文化阵地实现了群众愿意来、高兴来、积极要求来的良好局面。
数字时代，各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，及时有效解决突出问题，不断提高运用网络了解民意、开展工作的能力。《数字乡村高质量发展行动计划（2026—2030年）》明确提出统筹推进乡村产业数字化、乡村建设信息化、乡村治理智慧化。灵璧县将持续深化和美乡村直播间的探索实践，把互联网这个“最大变量”转化为巩固基层宣传思想文化阵地、推动乡村全面振兴的“最大增量”，在数字时代的广袤田野上，让党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。（任治理）
