习近平总书记指出，“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设”。民生普惠，“普”在覆盖广泛，“惠”在切实利民。读懂民生普惠的深层内涵，既需着眼千家万户的共同期盼，也要关心不同群体的冷暖所需；既需织密普遍覆盖的保障网络，也要下足精准服务的“绣花功夫”。归根到底，就是把“众”放在心上，把“人”看得真切。看见具体的人，方能找准具体的事；办好具体的事，才能取得实实在在的成效。
在找准服务对象中延伸普惠触角。群众所需并非千人一面，民生关切也非一成不变。随着人口结构调整、就业形态转变，群众的构成特点和现实需求呈现新的趋势，民生保障的关注视野也要因时而进。做好民生保障，既要算好覆盖广泛的“大账”，也要下足识别群体变化的“细功夫”；既要关注现有群体的新情况，也要看见发展中的“新面孔”。须主动把准社会发展的“脉搏”，摸清不同群体的构成特点，细化民生保障的服务对象，在面向千家万户的“大范围”中找准具体人群的“小切口”，让普惠保障既覆盖得广，也指向得准。
在回应具体需求中提升服务精度。找准服务对象是起始，摸清实际需求是关键。“一把钥匙开一把锁”，民生保障亦是如此。群众需求千差万别，服务供给不能“千人一方”，也不能仅凭经验“开方抓药”。只有摸清实情、找准症结，才能使惠民举措有的放矢。做好民生保障，须把调查研究做深做实，迈开步子深入基层一线，从群众的“家长里短”中听出急难愁盼，在一件件具体诉求中找准服务的着力点，把群众的“需求清单”转化为精准匹配的“服务清单”，让民生服务供在需处、落在实处，把好事办到群众心坎上。
在推动举措落实中检验惠民成色。民生工作既要谋得精准，更要干得扎实，推动落实才是落脚点。民生保障成色几何，最终要看群众的问题是否得到解决。对群众反映的问题，要及时回应、推动化解，不能让民生诉求止于“纸面”；对已经实施的举措，持续跟踪、动态完善，不能让民生服务停在“完成时”。以群众满意为标尺检验工作成效，推动民生服务从“有没有”向“好不好”转变。
民生保障见“人”、见“事”、更见“效”，彰显人民至上的价值追求。如此，方能让普惠之“众”落到一个个具体的“人”身上，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（陆文瑄）
