“爸爸，你是镇上最大的人吗？”“不，爸爸是全镇最小的人，因为爸爸是为全镇人服务的。”全国优秀县委书记廖俊波回答女儿的这句话，道出一个党员干部对自我定位的清醒认识。他说的“小”，是把自己放到群众之中，甘当勤务员。党员干部要赢得群众信任，靠的不是职位高低，是离群众有多近、为群众做了多少事。躬身才能担重，弯得下腰，才挑得起为民的担子。
党员干部是人民的公仆，这个定位摆得正，腰才弯得下去。那些在群众中口碑好的干部，不摆架子、不端资格，把自己当作普通一员，脚踏实地为群众办实事。躬身俯身，就是把“民”字看重。工作中，主动想想群众需要什么，把每一个诉求看作服务群众的机会，将群众的心声倾听在耳、记挂在心，才能更好地找到解决群众急难愁盼的着力点。
不弯下腰，就难以看清脚下的路；不看清楚路，就挑不稳担子。一条路修得怎么样，去走一遍就知道；一项政策好不好，去问几户人家就明白。带着问题出发，奔着堵点去、盯着难点走，到矛盾集中、群众反映强烈的地方，才能看清基层真实的纹理、感受到群众冷暖，从而找准症结。要“打破砂锅问到底”，多问几个“为什么会这样”“还能怎么办”，从群众的只言片语中捕捉关键信息，从一线的鲜活实践中寻找解题思路。把得来的第一手资料系统梳理、深入研判，去粗取精、去伪存真，由此及彼、由表及里，把零散的认识系统化、把粗浅的结论深刻化，把“看清的路”走成“可行的路”，方可更好地挑起重担，为群众服务。
为了群众躬身挑担，不是一阵子的姿态，而应是一辈子的习惯。一阵子的躬身，或许能靠一时的热情；一辈子的躬身，则要靠自觉。什么是自觉？就是台上台下一个样、人前人后一个样，无论有没有人监督，都能做到常常走进群众家门，听到群众有难处，心里就不踏实。这种自觉，源于对“我是谁、为了谁、依靠谁”的正确认识，源于把“群众利益无小事”刻进骨子里的坚守。把躬身变成习惯，就要把“为人民服务”融入每一天的工作中，把群众的困难当成自己的困难来解决。不因事小而不为，不因繁琐而懈怠，对群众反映的问题，建立清单、逐项销号、及时反馈，做到件件有回音、事事有着落。（韦伦）
