基层工作关乎千家万户的冷暖，连着民心向背的根基。越是具体细微的事务，越容不得半点松懈；越是日常重复的工作，越需要久久为功的坚守。
社区里的一盏路灯是否明亮，楼道里的扶手是否牢固，群众办事的流程是否便捷，这些看似琐碎的“小事”，实则是政策落地的“最后一公里”，是检验治理效能的“试金石”。
治“小”需精，贵在精准。基层工作直面具体的人、具体的事、具体的诉求，靠笼统要求、原则部署解决不了问题。社区停车难、养老托育缺位、物业服务纠纷，每一个问题都有其独特的情境与症结，必须把情况摸准、把办法做细。调查研究是谋事之基，基层干部要眼睛向下、脚步向下，既听顺耳话，也听逆耳言；既看“点”上的个案，也察“面”上的变化，从苗头性现象中预判风险，从共性问题中提炼规律。唯有把真实情况掌握得更充分，把群众需求分析得更准确，才能做到一把钥匙开一把锁，让具体问题得到具体解决。
治“小”需恒，贵在持久。基层治理是日复一日的“持久战”。制度建立了，要有人执行；问题解决了，要防止反弹；服务推出了，要跟踪效果。治理效能正是在日复一日的坚守中积累起来的，常抓不懈是在反复实践中不断完善：既要有“马上办”的责任感，及时回应群众诉求；也要有“长久立”的制度意识，从解决一个问题延伸到治理一类问题、完善一项机制。把更多精力放到解决实际问题上，把普通工作做扎实，把重复工作做精细，让“不怠”成为稳定的工作状态，推动基层治理从“一时见效”向“长效常治”深化。
治“小”需情，贵在为民。基层工作归根到底是群众工作，群众的急难愁盼往往藏在柴米油盐、衣食住行的细节里。基层干部需把群众身边的事放在心上、抓在手上，在就业、教育、医疗、养老、住房等民生领域用心用情用力。办成一件实事，就增添一分信任；解决一个难题，就凝聚一分力量。同时，基层治理是群众的“大合唱”，坚持从群众中来、到群众中去，问需于民、问计于民，把分散的意见集中起来，把基层的创造提炼出来，转化为完善治理的办法和制度，让群众从治理的受益者变成参与者、建设者。
小事见责任，日常见作风，长久见功力。基层工作没有“休止符”，只有“进行时”。把每一项政策落实好，把每一个具体问题解决好，把每一件民生实事办实，在细微处用功、在经常处着力、在群众中扎根，才能让“不怠”成为基层工作的常态，让党的执政根基在一件件具体而持久的工作中更加坚实。
（浙江省温州市平阳县鳌江镇人民政府 黄巧巧）
