
近日,江西抚州宜黄县中港派出所敞开大院、欢迎老乡来晒粮的新闻走红网络。为解决村民路上晒粮的安全隐患问题,中港派出所挂上横幅“广而告之”,挨个劝导老乡“到我们院子里来晒,地方大,安全”,还专门腾出一间房给村民存放农具和粮食。一条朴实的横幅,一院金黄的稻谷,一段警民互动的故事,引来网友点赞:把群众的事当作“自家事”,这就是真切的例子。
敞开大院、欢迎晒粮,看似微小的举动,之所以打动人心,是因为它让人有了一家人的感觉。什么是自家事?就是不用人催,自己就上了心。
习近平总书记指出,“贯彻党的群众路线,首先要对群众有感情,真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事”。对群众有感情,是初心使然、宗旨使然、党性使然,应成为党员干部的一种天然自觉。有了这份自觉,群众的难处就会像自家的事一样,看在眼里、急在心里。党员干部要把群众的“心上事”当成自己的“上心事”,主动走出办公室,走到田间地头、走进群众家中,多问问群众有什么难处、多想想自己能为群众做什么,自觉把群众冷暖放在心头,满腔热忱为群众办实事、做好事、解难事。
把群众的事当作自家事,就要不怕麻烦、坚持“这事我得管”。修一盏老旧的路灯、通一条堵塞的下水道、调解一场邻里纠纷,群众的急难愁盼,往往琐碎、具体,有时还费时费力。把群众当自家人,就不计较“分内分外”,不盘算“做了谁看”,而是把群众的诉求当成自己的责任,把群众的难处当成自己的难处。敢于接“烫手山芋”、敢于钻“矛盾窝”,主动往前站一步,把群众的难处揽过来、扛起来。群众的急事,马上就办;群众的难事,想尽办法办;群众的烦心事,耐心细致办,不因事小而不为,不因事难而退缩,不因事杂而厌烦。用一次次“我来管”的实际行动,让群众感受到“自家人”的温暖。
群众的信任,是在日复一日的坚守中,一点一点攒下来的。把群众的事当作自家事,要把“一阵子”变成“一辈子”,把“办一件”变成“一直办”。始终保持同人民群众的血肉联系,把走访群众、服务群众融入日常、抓在经常,让为民服务成为一种习惯、一种自觉。涵养“功成不必在我、功成必定有我”的境界,竭力做到想群众所想、急群众所急、帮群众所需,对群众反映的问题紧盯不放、一抓到底,努力在第一时间解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,做到件件有着落、事事有回音。把好做法固化为好制度,把好制度沉淀为好习惯,群众才会把干部当自家人,把心里话说出来,把真心交出来。(王 涵)