
社区是城市治理的“最后一公里”,小区是服务群众的“最后一米”。面对群众日益多样的新需求,应坚持党建推动,把组织优势转化为治理效能,织密社区治理“幸福网”,让人民群众在家门口拥抱稳稳的幸福。
基层党组织是党在基层全部工作和战斗力的基础,应着力构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级联动的组织链条,把支部建进小区、把党小组设在楼道,推动基层“末梢”成为治理“前哨”。选优配强小区党支部书记,把懂治理、善服务、聚民心的带头人选出来;配强楼道党员骨干,在矛盾调解、应急处突等场景中确保群众身边有人管事。同时,利用小区闲置空间打造“党群微家”等服务阵地,将惠老助餐、政策咨询、子女托管等便民服务送到家门口。
推进基层善治,关键在于搭好为民服务的温暖场景,推动资源力量向一线集聚。一方面,畅通民意渠道,通过入户走访、家门口“议事厅”、线上平台等方式广泛收集社情民意,建立服务清单,明确责任主体和完成时限,做到民有所呼、我有所应。另一方面,推动力量下沉,深化“支部吹哨、部门报到”机制,推动综合执法进小区,让服务既有速度更有温度。积极推进政务服务信息化建设,整合党建、综治、民生服务等数据资源,让数据多跑路、群众少跑腿。聚焦“一老一小”等重点群体,统筹链接医疗、教育、养老等优质资源,构建全周期民生服务闭环。注重发挥党员先锋模范作用,推行“党员亮身份”“先锋示范岗”,把党的温暖送到千家万户。
社区治理还需激活社会细胞、汇聚多方力量,可搭建“民事民议、民事民办、民事民评”协商议事平台,围绕物业管理、环境提升、公共设施维护等议题,组织居民在开放空间里说事、议事、决事,不断打造“熟人社区”。健全党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行机制,通过“红色物业”等载体,把各类组织紧紧团结在党组织周围。推动社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”,建立资源清单、需求清单、项目清单“三张清单”对接机制,统筹职能部门资源下沉社区,将专家义诊、法律咨询、便民维修等服务直接送到居民家门口,不断激发社区治理的内生动力。
组织根系扎进楼栋院落,服务触角延伸到千家万户,共治力量就能汇聚成磅礴合力,社区就能成为有温度、有归属感的幸福港湾,人民群众的获得感、幸福感、安全感也会更加充实、更有保障。
(吴姝瑶)