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以生为本 以质为证

宁波诺丁汉大学满意率与增值率双高背后的育人实践

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评价一所大学,可以有很多维度。宁波诺丁汉大学(以下简称“宁诺”)这几年有两个数据被反复提及:一个是软科“本科生增值率”指标,连续六年满分;另一个来自第三方机构i-graduate的全球学生体验调研,2025年宁诺整体满意度94.6%,居全球参与调研高校前三,生活满意度在全球参照组中排第一。这些实实在在的数字,我们走进课堂、走进校园、走进学生,便可以真切地感受到。

教学怎么改革?积极采纳学生的建议

宁诺教学满意度的数据连续五年都在稳步增长。灵活的转专业政策、课程知识跨领域的互通设计、课程内容与产业实践的紧密度……一次次教学改革的重点都来自学生在体验调研中的建议。2026届金融财务与管理专业毕业生郭悠然,在高度灵活的教学设计下,突破了商科的既定规划,将商科专业知识运用到公共卫生领域,打破专业壁垒,用数据去理解人的行为、改善人的健康,真正做到了学以致用,最终成功获取哈佛大学和耶鲁大学公共卫生学院的录取资格。

另外教学满意度中“作业评估、评分标准、作业反馈”三项核心指标稳居亚洲参照组前二。小班研讨式的教学在其中发挥了优势,教师会对作业进行标准化评分以及针对性评语。正如郭悠然所说:“在宁诺,放下畏难心理,哪怕只是粗浅的想法、学习中的困惑,都可以通过邮件直接预约教授的办公时间。”

面对AI浪潮给高等教育带来的新课题,学校致力于建设一个“AI友好校园”。宁诺学生AI工具普及率达89.9%,对校园AI融合满意度达94.4%,均高于全球及亚洲参与调研学校的平均水平。学校既搭建合规智能平台,把AI素养融入通识教育,又明确各门课程使用AI的边界,强调学术诚信,希望技术能服务于学习本身,让学生学会驾驭工具。

服务支持——要去听见每个“难处”

96.5%,这是服务支持的整体满意度。数字背后是日复一日的常规服务,也离不开学校对特殊需求学生的格外用心。

学校斥资投入云塔助听设备,用来帮助个别听力有障碍的同学更好地听清课堂内容。这套设备一般用于聋人学校,引入到高校中极为少见。相应地,设备从课前提前对接,课堂上装置就位,课后教师跟进辅导,每个流程、环节都让学生感受到“无障碍”。

心理健康方面,宁诺以远高于国家标准的比例配齐持国际资质的专职心理教师,搭建起五层金字塔工作网络,从规划设计、知识科普、朋辈支持,到关怀疏导、专业干预。遇上身心有特殊需求的同学,学校还会给授课老师做专门的沟通培训,也引导同学之间互相理解。

宁诺是全国范围内极个别单独设立身心健康部门的学校,部门老师表示:“尽管只有极个别同学,甚至全部残障学生在宁诺学生中占比仅有0.5%,学校仍希望通过所有人的努力,让这些学生也能享受到公平和尊重。”

至于食堂的菜品、宿舍的灯光、教室的空调,这些被学生天天挂在嘴上的小事,学校年年收意见,年年改。只要学生提了,就会有回响。

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中外学子在宁诺校园内互动交流。

让空间环境和校园文化一起养人

宁诺的生活满意度在i-graduate参与调查学校全球参照组中排第一。学生的满意融入到校园日常里。

校园延续了英国诺丁汉大学的建筑风格。钟楼、大草坪,到处是开放式的讨论区,课堂很自然就溢到了公共空间。这种布局让小班化课堂可以在草坪边的长椅上进行,研讨式教学可以在错落的休憩区展开。

包容,是宁诺校园文化里最显眼的两个字。宁诺本来就是国际化的,70多个国家和地区的师生聚在这里,学术、文艺、体育各类的学生组织和社团多达90多个,不同文化在课堂讨论和社团互动的过程中得到交融。学校里有长期做中外学术交流的学者,用专业研究向世界传递中国声音;也有普通的国际学生,把在浙江生活的日常见闻发到海外平台上,用亲身经历讲述真实的中国故事。正是如此,国际学生对本土文化体验的满意度进了全球参照组前三,超过九成的学生觉得校园里的师生友善、自己有归属感。

回头看,宁诺在做的事都不复杂。课上的反馈改扎实,特殊群体的需求放在心上,校园里每一处空间都当成育人的场景来用。事情都不大,但教育的温度,学生能充分感觉到。成才成长慢慢变成必然发生的事。(黄佳颖 胡佳怡)

[责任编辑:魏飞]